Hvis det oppstår feil
Når det oppstår en feil under utskrift, for eksempel at maskinen går tom for papir, eller at det oppstår papirstopp, vises det automatisk en feilsøkingsmelding. Utfør handlingen som er beskrevet i meldingen.
Når det oppstår en feil, blinker Alarm-lampen oransje og det vises en støttekode (feilnummer) på datamaskinskjermen. For enkelte feil blinker PÅ (ON)-lampen og Alarm-lampen vekselvis. Kontroller statusen til lampene og meldingen, og gjør det som er nødvendig for å løse feilen.
Støttekode som svarer til antall blink i Alarm-lampen
Eksempel på blink 2 ganger:
(A) Blinker
(B) Slukkes
|
Antall blink |
Årsak |
Støttekode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Maskinen er tom for papir, eller papiret mates ikke. |
|
|
Papirstørrelsen i utskriftsinnstillingene stemmer ikke overens med størrelsen på papiret som er lagt i skriveren. |
||
|
3 blink |
Papirutmatingsbrettet er lukket. |
|
|
Fastkjørt papir i papirleveringssporet. |
||
|
Papiret er fastkjørt inne i maskinen ved transportenheten. |
||
|
Papiret sitter fast ved automatisk dupleksutskrift. |
||
|
4 blink |
FINE-kassetten er ikke riktig installert. |
|
|
5 blink |
FINE-kassetten er ikke installert. |
|
|
Riktig FINE-kassett er ikke installert. |
||
|
6 blink |
Papirutmatingsdekselet er åpent. |
|
|
7 blink |
FINE-kassetten er ikke satt inn riktig. |
|
|
8 blink |
Blekkbeholderen er nesten full. |
|
|
9 blink |
Det er mulig at beskyttelsesmaterialet for FINE-kassettholderen eller tapen fortsatt er festet til holderen. |
|
|
10 blink |
Papiret som er lagt i, kan ikke brukes ved automatisk dupleksutskrift. |
|
|
11 blink |
Automatisk dupleksutskrift kan ikke brukes med gjeldende innstilling for papirstørrelse. |
|
|
12 blink |
Du kan ikke skrive ut innholdet på CREATIVE PARK PREMIUM. |
|
|
13 blink |
Det kan være tomt for blekk. |
|
|
14 blink |
Blekkassetten er ukjent. |
|
|
15 blink |
FINE-kassetten gjenkjennes ikke. |
|
|
16 blink |
Det er tomt for blekk. |
|
|
21 blink |
Maskinen kan ikke registrere papirstørrelsen. |
|
|
22 blink |
Maskinen har registrert at papiret ligger på den ene siden når det blir matet. |
Støttekode som svarer til antall vekselvise blink på PÅ (ON)-lampen og Alarm-lampen
Eksempel på blink 2 ganger:
(A) Blinker
(B) Slukkes
|
Antall blink |
Årsak |
Støttekode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
7 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
10 blink |
Det har oppstått en feil som krever at du kontakter servicesenteret. |
|
|
I andre situasjoner enn nevnt ovenfor |
Skriverfeil har oppstått. |
5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
-
Når det vises en støttekode og en melding på datamaskinens skjerm:
Merk
-
Du kan bekrefte tiltakene mot feil med støttekodene på datamaskinen ved å søke etter en støttekode.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du løser feil uten støttekoder, kan du se Det vises en melding.
