ข้ามไปยังข้อความหลัก

กระดาษมีคราบเลอะ/พื้นผิวการพิมพ์มีรอยขีดข่วน

กระดาษมีคราบเลอะ

ขอบกระดาษมีคราบเลอะ

พื้นผิวการพิมพ์มีคราบเลอะ

พื้นผิวการพิมพ์มีรอยขีดข่วน

  1. ตรวจสอบ 1 ยืนยันการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์หรือไม่

    ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ

  2. ตรวจสอบ 2 ใช้ชนิดกระดาษที่เหมาะสมหรือไม่

    ตรวจสอบว่ากระดาษที่ใช้พิมพ์ตรงตามจุดประสงค์ในการพิมพ์หรือไม่

    ชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ที่สามารถใช้ได้

  3. ตรวจสอบ 3 ป้อนกระดาษหลังจากที่แก้ไขส่วนที่โค้งงอแล้ว

    เราขอแนะนำให้ใส่กระดาษที่ยังไม่ได้ใช้กลับเข้าไปในห่อบรรจุ และวางไว้บนพื้นผิวที่ราบเรียบสม่ำเสมอ

    • สำหรับกระดาษธรรมดา

      พลิกด้านกระดาษและป้อนเข้าไปใหม่เพื่อทำการพิมพ์ด้านหลัง

      การทิ้งกระดาษไว้ที่เทรย์ด้านหลังเป็นเวลานานอาจทำให้กระดาษโค้งงอได้ ในกรณีนี้ให้ป้อนกระดาษโดยพลิกด้านหลังขึ้น อาจสามารถแก้ไขปัญหาได้

    • สำหรับกระดาษประเภทอื่น

      หากมุมทั้งสี่ของกระดาษม้วนงอสูงมากกว่า 3 mm / 0.1 in (A) กระดาษอาจเป็นรอยเปื้อนหรืออาจไม่ถูกป้อนอย่างถูกต้อง ในกรณีเช่นนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขกระดาษม้วนงอ

      1. ม้วนกระดาษในทิศทางตรงกันข้ามกับส่วนโค้งงอของกระดาษตามที่แสดงด้านล่างนี้

      2. ตรวจสอบว่าตอนนี้กระดาษเรียบแล้ว

        ขอแนะนำให้ทำการพิมพ์กระดาษที่ดัดโค้งคืนแล้วทีละแผ่น

    หมายเหตุ

    • กระดาษอาจมีคราบเลอะ หรืออาจป้อนไม่ถูกต้อง แม้ว่าจะไม่ได้ม้วนงอเข้าด้านในก็ตาม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ ในกรณีเช่นนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างนี้เพื่อม้วนกระดาษออกด้านนอกให้งอสูงอยู่ภายใน 3 mm / 0.1 in (B) ก่อนที่จะพิมพ์ อาจทำให้ผลงานพิมพ์ดีขึ้นได้

      ด้านจัดพิมพ์ (C)

      ขอแนะนำให้พิมพ์บนกระดาษที่ถูกม้วนออกทางด้านนอกครั้งละหนึ่งแผ่น

  4. ตรวจสอบ 4 หากความเข้มถูกตั้งไว้สูง ให้ลดการตั้งค่าความเข้มและลองพิมพ์งานใหม่อีกครั้ง

    หากใช้กระดาษธรรมดาในการพิมพ์รูปภาพที่มีความเข้มสูง กระดาษจะดูดซับหมึกปริมาณมากและเกิดเป็นลอน ทำให้พื้นผิวกระดาษเกิดริ้วรอยได้

    ลดค่าการตั้งค่าความเข้มในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และลองพิมพ์งานใหม่อีกครั้ง

    1. เปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

      วิธีการเปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

    2. บนหน้า หลัก(Main) ให้เลือก ด้วยตัวเอง(Manual) สำหรับ สี/ความเข้ม(Color/Intensity) จากนั้นคลิก ตั้งค่า...(Set...)

    3. ลากแถบสไลด์ ความเข้ม(Intensity) จากแถบ การปรับแต่งสี(Color Adjustment) เพื่อปรับค่าความเข้ม

  5. ตรวจสอบ 5 ทำการพิมพ์นอกขอบเขตพื้นที่จัดพิมพ์ที่แนะนำหรือไม่

    หากพิมพ์งานเกินกว่าขอบเขตพื้นที่จัดพิมพ์ที่แนะนำบนกระดาษ ขอบล่างของกระดาษอาจเลอะคราบหมึกได้

    ปรับขนาดเอกสารต้นฉบับในแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

    พื้นที่จัดพิมพ์

  6. ตรวจสอบ 6 กระจกแท่นวางสกปรกหรือไม่

    ทำความสะอาดกระจกแท่นวาง

    การทำความสะอาดกระจกแท่นวางและฝาครอบเอกสาร

  7. ตรวจสอบ 7 ลูกกลิ้งป้อนกระดาษสกปรกหรือไม่

    ทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

    การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

    หมายเหตุ

    • การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษจะทำให้ลูกกลิ้งได้รับการสึกหรอ จึงควรดำเนินขั้นตอนนี้เมื่อจำเป็นเท่านั้น

  8. ตรวจสอบ 8 ภายในเครื่องสกปรกหรือไม่

    เมื่อทำการพิมพ์ทั้งสองหน้า เครื่องด้านในอาจเปื้อนหมึก และทำให้งานพิมพ์มีคราบเลอะ

    ดำเนินการทำความสะอาดแผ่นด้านล่างเพื่อทำความสะอาดภายในของเครื่อง

    การทำความสะอาดด้านในของเครื่อง (การทำความสะอาดแผ่นด้านล่าง)

    หมายเหตุ

    • เพื่อป้องกันรอยเปื้อนที่ด้านในเครื่อง ควรตั้งค่าขนาดกระดาษอย่างถูกต้อง

  9. ตรวจสอบ 9 ตั้งค่าเวลาให้นานขึ้นเพื่อให้พื้นผิวที่พิมพ์แห้ง

    เพื่อทิ้งเวลาที่เหมาะสมในการรอให้หมึกบนงานพิมพ์แห้ง ซึ่งจะช่วยป้องกันการเกิดคราบเลอะหรือรอยขีดข่วนบนกระดาษ

    1. ให้แน่ใจว่าเครื่องเปิดอยู่

    2. เปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

      วิธีการเปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

    3. คลิกที่แท็บ การบำรุงรักษา(Maintenance) จากนั้นเลือก กำหนดการตั้งค่าเอง(Custom Settings)

    4. ลากแถบสไลด์ เวลารอหมึกแห้ง(Ink Drying Wait Time) เพื่อกำหนดระยะเวลา จากนั้นคลิก ตกลง(OK)

    5. ยืนยันข้อความ จากนั้นคลิก ตกลง(OK)