Друк не виконується/Надруковане зображення нечітке/Неправильні кольори/Білі смуги

Друк не виконується

Надруковане зображення нечітке

Неправильні кольори

Білі смуги

  1. Перевірка 1: чи перевірено параметри паперу та якості друку?

    Незадовільна якість результатів друку

  2. Перевірка 2: надрукуйте шаблон для перевірки сопел і виконайте всі потрібні операції з обслуговування, наприклад чищення друкуючої головки.

    Роздрукуйте зразок для перевірки сопел, щоб визначити, чи правильно подається чорнило із сопел друкуючої головки.

    Докладніше про друк шаблону для перевірки сопел, чищення друкуючої головки та глибоке чищення друкуючої головки див. у розділі Якщо друк став блідим або кольори друкуються некоректно.

    • Якщо зразок для перевірки сопел надруковано невідповідним чином:

      Після виконання чищення друкуючої головки надрукуйте зразок для перевірки сопел і перегляньте його.

    • Якщо проблема не зникла після повторного чищення друкуючої головки:

      Виконайте глибоке чищення друкуючої головки.

      Якщо глибоке чищення друкуючої головки не усуває проблему, вимкніть апарат і через 24 години виконайте глибоке чищення друкуючої головки ще раз.

    • Якщо після повторного глибокого чищення друкуючої головки усунути неполадку не вдається:

      Можливо, закінчилося чорнило. Замініть картридж FINE.

  3. Перевірка 3: коли в картриджі FINE закінчується чорнило, замініть його на новий.

  4. Перевірка 4: використовуючи папір лише з однією поверхнею для друку, переконайтеся, що папір завантажено стороною, призначеною для друку, угору.

    Завантажте папір стороною для друку вгору.

    Для отримання докладнішої інформації про визначення сторони для друку див. інструкцію з експлуатації, яка надається в комплекті постачання паперу.

  5. Перевірка 5: чи належним чином встановлено картридж FINE?

    Якщо картридж FINE не встановлено повністю, чорнило може подаватися неправильно.

    Складіть подовжувач вивідного лотка та лоток виведення паперу, відкрийте кришку, а потім вийміть картриджі FINE.

    Після цього встановіть картриджі FINE знов. Натискайте на картридж FINE, доки він не зафіксується із клацанням.

    Переконавшись, що картридж FINE встановлено належним чином, закрийте кришку.

Для отримання інформації про копіювання див. також нижченаведені розділи:

  1. Перевірка 6: чи не забруднено скло експонування?

    Очистьте скло експонування.

    Чищення скла експонування та кришки для притиснення документів

  2. Перевірка 7: перевірте, чи правильно розміщено оригінал на склі експонування.

    Завантаження оригіналів

  3. Перевірка 8: чи розміщено оригінал на склі експонування стороною, яку потрібно скопіювати, вниз?

  4. Перевірка 9: чи надруковано роздруківку, яку потрібно скопіювати, саме на цьому апараті?

    Якщо оригіналом слугує роздруківка з цього апарата, якість друку може знизитися — це залежить від стану оригіналу.

    Виконайте повторний друк із комп’ютера, якщо можливо.