Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel inträffar

  1. Kontroll 1 Kontrollera att det finns papper i skrivaren.

    Fylla på papper

  2. Kontroll 2 Tänk på följande när du lägger i papper i skrivaren.

    • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du jämna till papperskanterna innan du lägger papperen i facket.

    • Om du fyller på fler än två ark bör du kontrollera att pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.

      Det kan uppstå problem med matningen vid fackets maxkapacitet, beroende på typen av papper och andra miljömässiga förhållanden (hög eller låg temperatur och luftfuktighet). I sådana fall bör du inte fylla på mer än hälften av den tillåtna mängden papper samtidigt.

    • Lägg alltid i papperet i stående orientering, oavsett utskriftens orientering.

    • När du fyller på papper måste utskriftssidan vara vänd UPPÅT. Placera pappersbunten utmed högerkanten i det bakre facket och skjut pappersledaren så att den precis ligger an mot buntens vänstra kant.

    Fylla på papper

  3. Kontroll 3 Kontrollera att papperet du använder inte är för tjockt eller har rullat sig.

    Mediatyper som du inte kan använda

  4. Kontroll 4 Tänk på följande när du lägger i kuvert.

    • Vid utskrift på kuvert: läs mer i Fylla på papper och förbered kuverten före utskriften.

      När du har förberett kuverten placerar du dem i skrivaren med stående orientering. Om du lägger i kuverten i liggande orientering kommer de inte att matas korrekt.

  5. Kontroll 5 Kontrollera att den inställda medietypen och pappersstorleken stämmer med papperet som har fyllts på i skrivaren.

  6. Kontroll 6 Kontrollera att det inte finns några främmande föremål i det bakre facket.

    Information om hur du tar bort papper som har gått sönder i det bakre facket finns i Papperet fastnar.

    Om det finns främmande föremål i det bakre facket stänger du av enheten, kopplar ur den från nätuttaget och avlägsnar föremålet.

  7. Kontroll 7 Rengör pappersmatningshjulet.

    Rengöra pappersmatningshjulet

    Obs!

    • Rengöringen sliter på pappersmatningshjulet, så utför bara den här proceduren när det verkligen behövs.