ข้ามไปยังข้อความหลัก

การทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

หากคุณภาพการพิมพ์ไม่ดีขึ้นหลังทำความสะอาดหัวพิมพ์แบบปกติ ให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด การทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดใช้หมึกมากกว่าการทำความสะอาดหัวพิมพ์แบบปกติ ดังนั้นจึงควรทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น

หมายเหตุ

  • คุณสามารถทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดได้จากคอมพิวเตอร์เช่นกัน เมื่อใช้คอมพิวเตอร์ ให้เลือกกลุ่มหมึกที่ต้องการทำความสะอาด จากนั้นเริ่มทำความสะอาดอย่างละเอียด

  • เมื่อทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดโดยใช้แผงการทำงาน หัวพิมพ์ทุกสีจะถูกทำความสะอาด

สิ่งที่ต้องเตรียม: กระดาษธรรมดา A4 หรือ Letter หนึ่งแผ่น

  1. ตรวจสอบว่าเครื่องเปิดอยู่

  2. ป้อนกระดาษธรรมดา A4 หรือ Letter แผ่นหนึ่งในกลักกระดาษ

    หลังจากใส่กลักกระดาษเข้าไปในเครื่องแล้ว หน้าจอลงทะเบียนข้อมูลกระดาษจะแสดงบนหน้าจอสัมผัส เลือก A4 หรือ Letter สำหรับขนาด(Page size) และธรรมดา(Plain paper)สำหรับชนิด(Type) จากนั้นแตะลงทะเบียน(Register)

    ภาพ: หน้าจอสัมผัส

    หากข้อความแสดงขึ้นบนหน้าจอ ปฏิบัติตามคำแนะนำในข้อความเพื่อเสร็จสิ้นการลงทะเบียน

  3. ขยายส่วนขยายของเทรย์ออกกระดาษ จากนั้นเปิดสิ่งค้ำออกกระดาษ

  4. เลื่อนหน้าจอหน้าแรก แล้วแตะที่ ตั้งค่า(Setup)

    หน้าจอเมนูการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น

  5. แตะ การบำรุงรักษา(Maintenance)

    หน้าจอ การบำรุงรักษา(Maintenance) จะแสดงขึ้น

  6. แตะ ทำความสะอาดละเอียด(Deep cleaning)

    ภาพ: หน้าจอสัมผัส

    หน้าจอยืนยันจะปรากฏขึ้น

  7. แตะ ใช่(Yes)

    เครื่องจะเริ่มทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

    ห้ามดำเนินการอื่นใดจนกระทั่งเครื่องเสร็จสิ้นการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ขั้นตอนนี้ใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 3 นาที

    หน้าจอยืนยันการพิมพ์ลวดลายจะปรากฏขึ้น

  8. แตะ ใช่(Yes)

    ลวดลายตรวจหัวฉีดจะถูกจัดพิมพ์

  9. เมื่อข้อความการทำเสร็จปรากฏขึ้น แตะ OK

  10. ตรวจสอบลวดลายตรวจหัวฉีด

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ปิดเครื่องและทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง อย่าถอดสายไฟเมื่อปิดเครื่อง

หากยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หัวพิมพ์อาจได้รับความเสียหาย ติดต่อศูนย์บริการ