Зминання паперу/Виникає помилка «Немає паперу»

1. Перевірка 1 Переконайтеся, що завантажено папір.

   Завантаження паперу

2. Перевірка 2 Під час завантаження паперу переконайтеся, що ви дотримуєтеся наведених нижче інструкцій.

   • Перед завантаженням двох або більше аркушів паперу перегорніть їх. Крім того, якщо в касеті залишився папір, перед завантаженням нового паперу прогорніть новий папір і той, який залишився в касеті.

     

   • Перед завантаженням двох або більше аркушів паперу вирівняйте їхні краї.

   • Під час завантаження двох або більше аркушів паперу переконайтеся, що кількість аркушів у стосі паперу не перевищує максимально дозволену кількість для завантаження.

     Однак через різницю в типах паперу та залежно від умов навколишнього середовища (зокрема температури та рівня вологості) за умови максимальної завантаженості лотка папір може не подаватися належним чином. У такому разі зменште число аркушів паперу, які завантажуються за раз, до значення, меншого за половину максимально дозволеної кількості паперу для завантаження.

   • Завжди завантажуйте папір у книжковій орієнтації незалежно від встановленої орієнтації друкованого зображення.

     Завантаження паперу

     Важливо

     • Завантажуючи папір у касету, посуньте напрямник для паперу на лицевій стороні так, щоб він сумістився з відповідною позначкою розміру паперу. Завантажте папір стороною для друку ВНИЗ, розташуйте стос паперу по центру касети, потім перемістіть напрямники для паперу, притиснувши їх до обох країв стосу паперу.

       Завантаження паперу

3. Перевірка 3 Переконайтеся, що папір, який використовується для друку, належної товщини та не скручений.

   Типи носіїв, які не можна використовувати

4. Перевірка 4 Під час завантаження паперу формату Hagaki або конвертів переконайтеся, що ви дотримуєтеся наведених нижче інструкцій.

   • Якщо папір Hagaki скручений, він може подаватися неправильно, навіть якщо кількість аркушів у стосі паперу не перевищує максимально дозволену кількість для завантаження.

     Завантажте папір формату Hagaki, спрямовуючи його стовпцем із поштовим індексом у напрямку дальнього краю касети 1.

   • Докладніше про друк на конвертах див. у розділі Завантаження паперу, а перед виконанням друку підготуйте конверти.

     Після того, як конверти підготовлені, завантажте їх у книжковій орієнтації. У разі завантаження конвертів в альбомній орієнтації вони не подаватимуться належним чином.

5. Перевірка 5 Перевірте, чи відповідають параметри типу носія та розміру сторінки завантаженому паперу.

6. Перевірка 6 Очистьте ролик подавання паперу.

   Чищення ролика подавання паперу

   Примітка

   • Під час чищення ролик подавання паперу зношується, тому виконуйте цю процедуру лише в разі потреби.

7. Перевірка 7 Якщо з касети одночасно подається кілька аркушів паперу, очистьте внутрішні компоненти касети.

   Відомості про чищення внутрішніх компонентів касети див. у розділі Чищення валика касети.

Якщо не вдається видалити папір чи він розривається всередині апарата, або якщо помилка зминання паперу виникає й після видалення паперу, зверніться до сервісної служби.