Якщо виникає помилка
Якщо у процесі друку сталася помилка, наприклад через брак паперу в апараті або зминання паперу, автоматично відображається повідомлення з рекомендаціями щодо усунення неполадки. Виконайте потрібні дії, описані в повідомленні.
Коли стається помилка, на екрані комп’ютера або на сенсорному екрані відображається відповідний код підтримки (номер помилки).
-
Якщо на екрані комп’ютера відображається код підтримки та повідомлення:
-
Якщо на сенсорному екрані відображається код підтримки та повідомлення:
Докладніше про усунення помилок за допомогою кодів підтримки див. у розділі Список кодів підтримки.
Примітка
-
Виконайте пошук коду помилки, щоб підтвердити дії, спрямовані на усунення помилок, за допомогою кодів підтримки на комп’ютері або на сенсорному екрані.
Докладніше про усунення помилок без кодів підтримки див. у розділі Відображення повідомлення.
