Tinta se ne izbacuje

1. 1. provjera Je li nestalo tinte?

   Provjerite Kod za podršku na dodirnom zaslonu i poduzmite odgovarajuće korake da biste otklonili grešku.

   Popis kodova za podršku

2. 2. provjera Jesu li mlaznice ispisne glave začepljene?

   Ispišite uzorak za provjeru mlaznice da odredite izbacuje li se tinta ispravno iz mlaznica Ispišite uzorak za provjeru mlaznica ispisnih glava.

   Provjerite odjeljak Ako su ispisani dokumenti blijedi ili boje nisu ispravne za ispis uzorka za provjeru mlaznica, čišćenje ispisne glave i dubinsko čišćenje ispisne glave.

   • Ako uzorak za provjeru mlaznica nije ispisan ispravno:

     Provjerite je li spremnik tinte određene boje prazan.

     Ako uzorak za provjeru mlaznica nije ispisan ispravno, iako ima dovoljno tinte, izvedite čišćenje ispisne glave i pokušajte ponovno ispisati uzorak za provjeru mlaznica.

   • Ako problem i dalje postoji nakon dva čišćenja ispisne glave:

     Izvedite dubinsko čišćenje ispisne glave.

     Ako problem i dalje postoji nakon dubinskog čišćenja ispisne glave, isključite uređaj i ponovite dubinsko čišćenje ispisne glave nakon 24 sata. Kada isključujete uređaj, nemojte ga isključivati iz utičnice za napajanje.

   • Ako problem i dalje postoji nakon dva dubinska čišćenja ispisne glave:

     Ako dubinsko čišćenje ispisne glave ne riješi problem, moguće je da je ispisna glava oštećena. Obratite se servisnom centru.