preskoči na glavni tekst

Ako dođe do pogreške

Ako se tijekom ispisa pojavi greška, npr. nema papira u uređaju ili je papir zaglavljen, automatski se prikazuje poruka o otklanjanju poteškoća. Izvršite potrebne radnje, kako je opisano u poruci.

Kad se pojavi greška, Kod za podršku (broj pogreške) prikazuje se na zaslonu računala ili dodirnog zaslona.

  • Kada se na zaslonu prikazuju kôd za podršku i poruka:

    Slika: Zaslon poruke pogreške
  • Kad su Kod za podršku i poruka prikazani na dodirnom zaslonu:

    slika: dodirni zaslon

Pojedinosti o otklanjanju pogrešaka pomoću kôda za podršku potražite u odjeljku Popis kodova za podršku.

Napomena

  • Radnje za suzbijanje pogrešaka putem kodova za podršku na vašem računalu ili na dodirnom zaslonu možete potvrditi pretraživanjem Koda za podršku.

    Kliknite ovdje za pretraživanje

Pojedinosti o otklanjanju pogrešaka bez Kodova za podršku potražite putem ikone Prikazuje se poruka.