Nenhum resultado de impressão/A impressão está borrada/As cores estão erradas/Riscos brancos
Nenhum Resultado de Impressão
A Impressão Está Borrada
As Cores Estão Erradas
Riscos Brancos
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Verificação 1 Você confirmou as configurações de papel e qualidade de impressão?
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Verificação 2 Imprima o Padrão de Verificação dos Ejetores e execute todas as operações de manutenção necessárias, tais como a Limpeza da Cabeça de Impressão.
Imprima o padrão de verificação dos ejetores para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente pelos ejetores da cabeça de impressão.
Consulte Quando a Impressão se Torna Menos Nítida ou as Cores Estão Incorretas para obter informações sobre Impressão do Padrão de Verificação de Ejetor, Limpeza da Cabeça de Impressão e Limpeza Profunda da Cabeça de Impressão.
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Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente:
Depois de fazer a limpeza da cabeça de impressão, imprima e examine o padrão de verificação dos ejetores.
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Se o problema não for resolvido depois de executar a limpeza da cabeça de impressão duas vezes:
Faça a limpeza profunda da cabeça de impressão.
Se a limpeza profunda da cabeça de impressão não resolver o problema, desligue a máquina e faça outra limpeza profunda da cabeça de impressão após 24 horas. Ao desligar a máquina, não a desconecte da fonte de alimentação.
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Se o problema não for resolvido após duas limpezas profundas da cabeça de impressão:
A tinta pode ter acabado. Substitua o cartucho FINE.
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Verificação 3 Quando um cartucho FINE ficar sem tinta, substitua-o por um novo.
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Verificação 4 Ao usar papel com uma superfície imprimível, verifique se o papel está colocado com o lado imprimível voltado para baixo.
A impressão no lado errado do papel pode causar impressões indistintas ou com qualidade reduzida.
Coloque o papel com o lado imprimível voltado para baixo.
Consulte o manual de instruções fornecido com o papel para obter informações detalhadas sobre o lado imprimível.
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Verificação 5 O cartucho FINE está instalado corretamente?
Se o cartucho FINE não for instalado com segurança, a tinta não será ejetada corretamente.
Abra a tampa de saída de papel, então remova os cartuchos FINE.
Em seguida, instale os cartuchos FINE novamente. Empurre o Cartucho FINE até ouvir o clique de encaixe.
Quando o cartucho FINE for instalado adequadamente, você ouvirá um som elétrico uma vez.
Depois de confirmar que o cartucho FINE está instalado corretamente, feche a tampa de saída do papel.
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Ao copiar, consulte também as seções a seguir:
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Verificação 6 O vidro de exposição ou o vidro do ADF está sujo?
Limpe o vidro de exposição ou o vidro do ADF.
Limpeza do Vidro de Exposição e da Tampa de Documentos
Nota
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Se o vidro do ADF estiver sujo, listras pretas aparecerão no papel, conforme mostrado abaixo.
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Verificação 7 Verifique se o original está colocado corretamente no vidro de exposição ou no ADF.
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Verificação 8 O documento original está colocado com a face correta voltada para cima/para baixo?
Ao colocar o original no vidro de exposição, o lado a ser copiado deve estar voltado para baixo. Ao colocar o original no ADF, o lado a ser copiado deve estar voltado para cima.
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Verificação 9 Você copiou uma impressão feita por esta máquina?
Se você usar uma cópia impressa feita por esta máquina como o original, a qualidade de impressão poderá ser reduzida, dependendo da condição do original.
Imprima diretamente da máquina ou novamente a partir do computador se você puder imprimir novamente dela.