Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Si el resultado de la impresión no es satisfactorio, ya sea porque aparecen bandas blancas, líneas no alineadas o colores no uniformes, compruebe en primer lugar los ajustes de la calidad de impresión y del papel.
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Comprobación 1 ¿La configuración del tamaño de página y del tipo de soporte coinciden con el tamaño y el tipo de papel cargado?
Cuando esta configuración no sea correcta, la impresión no resultará satisfactoria.
Al imprimir fotografías o ilustraciones, una configuración incorrecta del tipo de papel puede reducir la calidad del color que se imprima.
Además, si imprime con una configuración de tipo de papel incorrecta, se puede rayar la superficie impresa.
En la impresión sin bordes, y dependiendo de la combinación de la configuración del tipo de papel y del papel cargado, pueden producirse colores no uniformes.
Para copiar con el equipo
Haga las comprobaciones en el panel de control del equipo.
Para imprimir desde el ordenador
Haga las comprobaciones desde el controlador de impresora.
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Comprobación 2 Asegúrese de que se ha seleccionado la calidad de impresión adecuada tomando como referencia la tabla de la comprobación 1.
Seleccione una opción de calidad de impresión adecuada para el papel y la imagen que se vaya a imprimir. Si advierte colores borrosos o no uniformes, aumente la calidad de impresión e imprima de nuevo.
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Comprobación 3 Si no se resuelve el problema, posiblemente se deba a otras causas.
Consulte también los apartados siguientes:
El equipo no imprime el trabajo hasta el finalNo hay resultados de impresión/La impresión es borrosa/Los colores son incorrectos/Rayas blancasLas líneas no se imprimen o se imprimen parcialmenteLas imágenes no se imprimen o se imprimen parcialmenteEl papel impreso se ondula o la tinta se emborronaEl papel queda manchado/La superficie impresa está rayadaEl reverso del papel queda manchadoSe imprimen líneas verticales en los lados de la copia impresa
Si el papel impreso se ha descolorido
Los colores pueden difuminar con el tiempo si se deja el papel impreso durante un periodo de tiempo prolongado.
Después de imprimir, deje que el papel se seque completamente, evite temperaturas elevadas, humedad elevada y luz del sol directa, y almacene o exponga en interiores a temperatura ambiente y humedad normal.
Para evitar la exposición directa al aire, recomendamos que almacene el papel en álbumes, carpetas de plástico, marcos de fotos, etc.
