Ja rodas kļūda
Ja rodas drukāšanas kļūda, piemēram, ierīcē ir beidzies vai iestrēdzis papīrs, automātiski tiek parādīts traucējummeklēšanas ziņojums. Rīkojieties atbilstoši ziņojumā minētajiem norādījumiem.
Ja rodas kļūda, indikators Trauksme (Alarm) mirgo un datora ekrānā tiek parādīts atbalsta kods (kļūdas numurs). Dažām kļūdām indikatori Iesl. (ON) un Trauksme (Alarm) mirgo pamīšus. Pārbaudiet indikatoru statusu un ziņojumu, pēc tam rīkojieties atbilstoši, lai novērstu problēmu.
Atbalsta kods atbilstoši indikatora Trauksme (Alarm) mirgošanas reižu skaitam
2 reižu mirgošanas piemērs
(A) Mirgo
(B) Nodziest
|
Mirgošanas reižu skaits |
Iemesls |
Atbalsta kods |
|---|---|---|
|
2 mirgošanas reizes |
Aizmugures paliktnī nav papīra. |
|
|
3 mirgošanas reizes |
Vāks drukāšanas laikā ir atvērts. |
|
|
Papīrs iestrēdzis papīra izvades slotā vai aizmugures paliktnī. |
||
|
4 mirgošanas reizes |
FINE kasetne nav uzstādīta pareizi vai arī ir uzstādīta FINE kasetne, kas nav saderīga ar šo ierīci. |
|
|
5 mirgošanas reizes |
FINE kasetne nav uzstādīta. |
|
|
Nevar atpazīt FINE kasetni. |
||
|
Nav uzstādīta pareiza tintes kasetne. |
||
|
8 mirgošanas reizes |
Tintes absorbētājs ir gandrīz pilns. |
|
|
9 mirgošanas reizes |
FINE kasetnes turētāja aizsargmateriāls vai līmlente, iespējams, ir palikusi pie turētāja. |
|
|
11 mirgošanas reizes |
Materiāla veids un papīra izmēri nav iestatīti pareizi. |
|
|
Ar pašreizējo drukas iestatījumu nevar veikt drukāšanu. |
||
|
12 mirgošanas reizes |
Nevar izdrukāt norādītos datus. |
|
|
13 mirgošanas reizes |
Iespējams, ir beigusies tinte. |
|
|
14 mirgošanas reizes |
Nevar atpazīt tintes kasetni. |
|
|
15 mirgošanas reizes |
Nevar atpazīt FINE kasetni. |
|
|
16 mirgošanas reizes |
Ir beigusies tinte. |
Atbalsta kods atbilstoši indikatora Iesl. (ON) un Trauksme (Alarm) pamīšus mirgošanas reižu skaitam
2 reižu mirgošanas piemērs
(A) Mirgo
(B) Nodziest
|
Mirgošanas reižu skaits |
Iemesls |
Atbalsta kods |
|---|---|---|
|
2 mirgošanas reizes |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
|
|
7 mirgošanas reizes |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
|
|
10 mirgošanas reizes |
Radās kļūda, kuras novēršanai jāsazinās ar apkalpošanas centru. |
|
|
Citi gadījumi, kas atšķiras no iepriekš minētajiem |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
5011, 5012, 5200, 5400, 5700, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
-
Ja datora ekrānā tiek parādīts atbalsta kods un ziņojums:
Piezīme
-
Varat apstiprināt darbības, lai novērstu kļūdas ar atbalsta kodiem, savā datorā, meklējot atbalsta kodu.
Detalizētu informāciju par kļūdu novēršanu bez atbalsta kodiem skatiet sadaļā Tiek parādīts ziņojums.
