Nije moguće ispravno povezivanje s računalom

Spor ispis ili skeniranje / Hi-Speed USB veza ne radi / prikazana je poruka "Ovaj uređaj može raditi brže (This device can perform faster)"

Ako okruženje vašeg sustava nije u potpunosti kompatibilno s vezom Hi-Speed USB, uređaj će raditi smanjenom brzinom koju omogućuje USB 1.1. U tom slučaju, uređaj radi ispravno, no brzina ispisivanja ili skeniranja može biti usporena zbog brzine komunikacije.

1. Provjera Provjerite sljedeće da biste utvrdili da okruženje vašeg sustava podržava vezu Hi-Speed USB.

   • Podržava li USB priključak na vašem računalu vezu Hi-Speed USB?

   • Podržava li USB kabel ili USB koncentrator vezu Hi-Speed USB?

     Obavezno koristite službeni kabel Hi-Speed USB. Preporučujemo da kabel ne bude dulji od 3 metra / 10 stopa.

   • Podržava li operacijski sustav vašeg računala vezu Hi-Speed USB?

     Nabavite i instalirajte najnovije ažuriranje za vaše računalo.

   • Radi li upravljački program Hi-Speed USB ispravno?

     Nabavite posljednju verziju upravljačkog programa Hi-Speed USB kompatibilnu s vašim hardverom i ponovno je instalirajte na računalo.

   Važno

   • Za pojedinosti o vezi Hi-Speed USB okruženja vašeg sustava, kontaktirajte proizvođača vašeg računala, USB kabela ili USB koncentratora.