W przypadku błędu:
Jeśli wystąpi błąd, który uniemożliwi dalsze drukowanie (np. brak papieru w drukarce lub jego zakleszczenie), automatycznie pojawi się komunikat o sposobie rozwiązania problemu. Należy wykonać odpowiednie czynności opisane w komunikacie.
Jeśli wystąpi jakiś błąd, kontrolka Alarm miga na pomarańczowo, a na ekranie komputera jest wyświetlany odpowiedni kod pomocniczy (numer błędu). W przypadku niektórych błędów kontrolki ZASILANIE (POWER) i Alarm migają na przemian. Sprawdź stan kontrolek lamp i treść komunikatu, a następnie wykonaj odpowiednie czynności, aby usunąć błąd.
Kod pomocniczy odpowiadający liczbie mignięć kontrolki lampy Alarm
Przykład 2 mignięć:
(A) miga
(B) gaśnie
|
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
|---|---|---|
|
2 mignięcia |
Brak papieru na tylnej tacy. |
|
|
Wybrane ustawienie rozmiaru papieru nie odpowiada rozmiarowi załadowanego papieru. |
||
|
3 mignięcia |
Pokrywa przednia jest zamknięta. |
|
|
Papier zaciął się w otworze wyjściowym papieru lub na tylnej tacy. |
||
|
4 mignięcia |
Jeśli lampka na zbiorniku z atramentem miga, może to oznaczać, że skończył się atrament. |
|
|
Zbiornik z atramentem nie został zainstalowany. |
||
|
5 mignięć |
Może to doprowadzić do uszkodzenia głowicy drukującej. |
|
|
7 mignięć |
Niektóre zbiorniki z atramentem są zainstalowane w nieodpowiednim miejscu. (Miga lampka na zbiorniku z atramentem). |
|
|
Zainstalowano więcej niż jeden zbiornik z atramentem tego samego koloru. (Miga lampka na zbiorniku z atramentem). |
||
|
8 mignięć |
Pochłaniacz atramentu jest prawie pełny. |
|
|
11 mignięć |
Automatyczne wyrównywanie głowic drukujących nie powiodło się. |
|
|
Nie można drukować przy bieżących ustawieniach drukowania. |
||
|
12 mignięć |
Nie można wydrukować treści CREATIVE PARK PREMIUM. |
|
|
13 mignięć |
Nie można poprawnie określić pozostałego poziomu atramentu. (Miga lampka na zbiorniku z atramentem). |
|
|
14 mignięć |
Nie można rozpoznać zbiornika z atramentem. |
|
|
15 mignięć |
Nie można rozpoznać zbiornika z atramentem. |
|
|
16 mignięć |
Ten atrament się skończył. (Miga lampka na zbiorniku z atramentem). |
|
|
21 mignięcia |
Drukarka nie może wykryć rozmiaru papieru. |
|
|
22 mignięcia |
Drukarka wykryła, że papier został podany po wyrównaniu tylko po jednej stronie. |
Kod pomocniczy odpowiadający liczbie naprzemiennych mignięć kontrolki ZASILANIE (POWER) i kontrolki Alarm
Przykład 2 mignięć:
(A) miga
(B) gaśnie
|
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
|---|---|---|
|
2 mignięcia |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
|
7 mignięć |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
|
10 mignięć |
Wystąpił błąd wymagający skontaktowania się z centrum serwisowym. |
|
|
W innych przypadkach niż powyższe |
Wystąpił błąd drukarki. |
5101, 5200, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6001, 6500, 6502, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6A80, 6A81, 6A90, C000 |
-
Gdy na ekranie komputera wyświetlane są kod pomocniczy i komunikat:
* Informacje wyświetlane na ekranie mogą się różnić w zależności od używanego systemu operacyjnego.
Uwaga
-
Czynności, które umożliwiają usunięcie błędów sygnalizowanych na komputerze przy użyciu kodów pomocniczych, możesz wyszukiwać według kodu pomocniczego.
Szczegółowe informacje na temat usuwania błędów, które nie są sygnalizowane kodami pomocniczymi, można znaleźć w części Wyświetla się komunikat.
