przejdź do tekstu głównego

Nie można wykryć drukarki w bezprzewodowej sieci LAN

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że drukarka jest włączona.

  2. Kwestia 2 Upewnij się, że świeci kontrolka Wi-Fi z przodu drukarki.

    Jeśli kontrolka Wi-Fi nie świeci, bezprzewodowa sieć LAN jest nieaktywna.

    Aby włączyć bezprzewodową sieć LAN, naciśnij i przytrzymaj przycisk WZNÓW/ANULUJ (RESUME/CANCEL), a następnie zwolnij go, gdy kontrolka ZASILANIE (POWER) mignie 10 razy na biało.

    Spowoduje to włączenie bezprzewodowej sieci LAN oraz zaświecenie kontrolki Wi-Fi.

  3. Kwestia 3 Gdy drukarka jest tymczasowo podłączona do komputera za pomocą kabla USB, upewnij się, że kabel USB jest podłączony prawidłowo.

    W przypadku konfigurowania połączenia z bezprzewodową siecią LAN za pośrednictwem kabla USB lub zmiany ustawień bezprzewodowej sieci LAN za pomocą programu IJ Network Tool, należy połączyć ze sobą prawidłowo komputer i drukarkę.

    Podłączanie drukarki do komputera za pomocą kabla USB

  4. Kwestia 4 Upewnij się, że konfiguracja drukarki została zakończona.

    W przeciwnym razie przeprowadź konfigurację, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w naszej witrynie sieci Web.

  5. Kwestia 5 W przypadku korzystania z narzędzia IJ Network Tool kliknij przycisk Aktualizuj (Update), aby ponownie wyszukać drukarkę.

    Ekran programu Canon IJ Network Tool

  6. Kwestia 6 Upewnij się, że ustawienia sieciowe drukarki są zgodne z ustawieniami punktu dostępu.

    Informacje na temat sprawdzania ustawień punktu dostępu i modyfikowania ustawień drukarki można znaleźć w podręczniku dołączonym do punktu dostępu lub uzyskać od jego producenta.

    Metoda ustawiania klucza WEP/WPA/WPA2

  7. Kwestia 7 Upewnij się, że żadne przeszkody nie zakłócają połączenia.

    Jakość połączeń bezprzewodowych pomiędzy różnymi pomieszczeniami i piętrami jest zazwyczaj niska. Zmień rozmieszczenie urządzeń.

  8. Kwestia 8 Upewnij się, że drukarka znajduje się w pobliżu punktu dostępu.

    Punkt dostępu znajduje się wewnątrz pomieszczenia w odległości umożliwiającej komunikację bezprzewodową. Umieść drukarkę w odległości maksymalnie 50 m/164 stóp od punktu dostępu.

  9. Kwestia 9 Upewnij się, że w okolicy nie występują zakłócenia radiowe.

    Jeśli w pobliżu znajduje urządzenie (np. kuchenka mikrofalowa) korzystające z tej samej częstotliwości co punkt dostępu, może ono powodować zakłócenia. Umieść punkt dostępu tak daleko od źródła zakłóceń, jak to tylko możliwe.

  10. Kwestia 10 Upewnij się, że ustawienia sieciowe komputera są prawidłowe.

    Upewnij się, że komputer jest w stanie komunikować się z drukarką i punktem dostępu przy użyciu bezprzewodowej sieci LAN.

  11. Kwestia 11 Upewnij się, że w oprogramowaniu zabezpieczającym wyłączono funkcję zapory.

    Jeśli funkcja zapory oprogramowania zabezpieczającego jest włączona, może zostać wyświetlony komunikat ostrzegający o próbie dostępu oprogramowania firmy Canon do sieci. W przypadku wyświetlenia komunikatu ostrzegawczego należy wybrać opcję stałego zezwalania na dostęp.

    W przypadku używania jakichkolwiek programów zmieniających środowisko sieciowe należy sprawdzić ich ustawienia. Niektóre programy posiadają włączone domyślnie zapory.

  12. Kwestia 12 W przypadku korzystania z routera należy podłączyć drukarkę i komputer po stronie sieci LAN (w tym samym segmencie sieci).

  13. Kwestia 13 Jeśli drukarka jest podłączona do stacji bazowej AirPort za pośrednictwem sieci LAN, użyj w nazwie sieci (w identyfikatorze SSID) znaków alfanumerycznych.

Jeśli problem nie ustąpi, przeprowadź konfigurację, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w naszej witrynie sieci Web.