La stampa non si avvia

1. Controllo1 Assicurarsi che la spina del cavo di alimentazione sia inserita saldamente, quindi premere il pulsante ON per accendere la stampante.

   Quando la spia ALIMENTAZIONE (POWER) lampeggia, la stampante è in fase di inizializzazione. Attendere che la spia ALIMENTAZIONE (POWER) smetta di lampeggiare e rimanga accesa.

   Nota

   • Nel caso di stampe con grandi quantità di dati, ad esempio foto o immagini, l'avvio della stampa potrebbe richiedere più tempo. Quando la spia ALIMENTAZIONE (POWER) lampeggia, il computer sta elaborando i dati e li sta inviando alla stampante. Attendere l'avvio della stampa.

2. Controllo2 Assicurarsi che la stampante sia collegata correttamente al computer.

   Quando la stampante è collegata al computer tramite un cavo USB, assicurarsi che il cavo USB sia inserito saldamente nella stampante e nel computer, quindi verificare quanto segue:

   • Se si utilizza un dispositivo a relè, ad esempio un hub USB, scollegarlo, collegare la stampante direttamente al computer e riprovare a stampare. Se la stampa viene avviata correttamente, il problema riguarda il dispositivo di trasmissione. Rivolgersi al rivenditore della periferica di relay per ulteriori informazioni.

   • Potrebbe anche trattarsi di un problema relativo al cavo USB. Sostituire il cavo USB e riprovare a stampare.

   Quando si usa la stampante in una rete LAN cablata, accertarsi che essa sia collegata alla rete mediante un cavo LAN o che sia impostata in modo corretto per tale configurazione.

3. Controllo3 Se sono presenti lavori di stampa non necessari, eliminarli.

   Eliminazione di un lavoro di stampa indesiderato

4. Controllo4 Verificare se l'impostazione del formato pagina corrisponde al formato della carta caricata nella stampante.

   Impostare la stampante in modo che non rilevi la larghezza della carta mediante Canon IJ Printer Utility.

   Per impostare la stampante in modo che non rilevi la larghezza della carta, aprire Canon IJ Printer Utility, scegliere Impostazioni personalizzate (Custom Settings) dal menu di scelta rapida, deselezionare la casella di controllo Rileva larghezza carta quando stampa da computer (Detect the paper width when printing from computer) e fare clic su Applica (Apply).

   Per aprire Canon IJ Printer Utility, vedere Apertura di Canon IJ Printer Utility.

   * Selezionare nuovamente la casella di controllo Rileva larghezza carta quando stampa da computer (Detect the paper width when printing from computer) al termine della stampa, quindi fare clic su Applica (Apply).

5. Controllo5 Assicurarsi che il nome della stampante sia selezionato nella finestra di dialogo Stampa.

   La stampante non stamperà correttamente se si utilizza un driver della stampante per una stampante diversa.

   Assicurarsi che il nome della stampante sia selezionato in Stampante (Printer) nella finestra di dialogo Stampa.

   Nota

   • Per fare in modo che la stampante venga selezionata per impostazione predefinita, selezionare la stampante in Stampante di default (Default printer).

6. Controllo6 Riavviare il computer.