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打印未开始

  1. 检查1 确保电源插头已稳固地插入,然后按电源按钮开启打印机

    电源指示灯闪烁时,打印机正在初始化。 请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起。

    注释

    • 打印大量数据(如照片或图形)时,可能需要更长的时间才能开始打印。 电源指示灯闪烁时,计算机正在处理数据并将其发送到打印机 请等待至打印开始。

  2. 检查2 确保打印机已正确连接到计算机。

    使用USB电缆线将打印机连接到计算机时,确保USB电缆线插头已稳固地插入打印机和计算机中,然后检查以下项目:

    • 如果正在使用继电设备(如USB集线器),请断开连接,将打印机直接连接到计算机,并再次尝试打印。 如果打印正常开始,则继电设备有问题。 请向继电设备经销商咨询详细资料。

    • 也可能是USB电缆线有问题。 更换USB电缆线并再次尝试打印。

    通过LAN使用打印机时,请确保已正确设置打印机以通过网络使用。

  3. 检查3 如果有任何不需要的打印作业,请将其删除。

    删除不需要的打印作业

  4. 检查4 确保光盘托盘导片已关闭。

    如果光盘托盘导片打开,关闭光盘托盘导片,并按打印机上的恢复/取消按钮。

  5. 检查5 页尺寸设置与打印机中装入的纸张的尺寸是否匹配?

    使用Canon IJ Printer Utility打印机设置为不检测纸张宽度。

    要将打印机设置为不检测纸张宽度,打开Canon IJ Printer Utility,在弹出菜单中选择用户定义设置,清除从计算机打印时检测纸张宽度复选框,然后单击应用

    要打开Canon IJ Printer Utility,请参见打开Canon IJ Printer Utility

    * 打印完成后,请重新选中从计算机打印时检测纸张宽度复选框,然后单击应用

  6. 检查6 打印机驱动程序的介质类型和页尺寸设置是否正确?

    使用非Canon原装专业纸时,请务必在打印机驱动程序中选择正确的介质类型或页尺寸。

    按照以下步骤确认设置,然后再次试打印。

    1. 确保在应用程序中选择A3 (Art 纸张 Margin 35)A3+ (Art 纸张 Margin 35)A4 (Art 纸张 Margin 35)美国信纸 (Art 纸张 Margin 35)

      如果未显示要使用的页尺寸,打开应用程序的文件菜单并选择打印 然后确保选择了打印机的名称。

    2. 确保在打印机驱动程序中打印对话框的介质类型中选择的纸张与打印机中装入的纸张相符。

    3. 确保打印机驱动程序中页设置对话框中的纸张尺寸设置与步骤1中设置的尺寸相同。

  7. 检查7 确保在打印对话框中选择了打印机的名称。

    如果正在使用的是其他打印机的打印机驱动程序,则打印机将无法正确打印。

    确保在打印对话框的打印机中选择了打印机的名称。

    注释

    • 要将打印机作为默认选择的打印机,请将打印机选择为默认打印机

  8. 检查8 重新启动计算机。