pular para o texto principal

Não é Possível Detectar a Impressora com a LAN sem-fio: Verificação 2

A função firewall do seu software de segurança ou sistema operacional para o computador interfere na configuração da comunicação de rede?

A função de firewall do seu software de segurança ou sistema operacional para o computador pode limitar as comunicações entre a impressora e o computador. Confirme a configuração da função de firewall do seu software de segurança ou sistema operacional ou a mensagem que aparece no computador.

Se a função de firewall interferir na configuração:

  • Quando a mensagem aparece no seu computador:

    Se aparecer uma mensagem alertando que o software Canon está tentando acessar a rede no computador, defina o software de segurança para permitir o acesso.

  • Quando a mensagem não aparecer no seu computador:

    Cancele a configuração e defina o software de segurança para permitir que o software Canon* acesse a rede.

    * Defina o software de segurança para permitir que Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app, Canon IJ Scan Utility2.app e CIJSUAgent.app acessem a rede.

    Depois de configurar o software de segurança, tente configurar a comunicação de rede desde o início.

Nota

  • Para as configurações do firewall do sistema operacional ou as configurações do firewall do software de segurança, consulte o manual de instruções do computador ou do software ou entre em contato com o fabricante.

Se não houver problema com as configurações do firewall:

Vá para a verificação 3.

Não é Possível Detectar a Impressora com a LAN sem-fio: Verificação 3