Бумага подается неправильно или появилось сообщение об отсутствии бумаги
-
Проверка 1 Убедитесь, что бумага загружена.
-
Проверка 2 При загрузке бумаги в принтер выполните указанные ниже действия.
-
Перед загрузкой нескольких листов выровняйте их края.
-
При закладке нескольких листов убедитесь, что стопка бумаги не превышает отметку максимальной загрузки бумаги.
Однако бумага может подаваться неправильно и при этом количестве в зависимости от ее типа и условий эксплуатации аппарата (высокой температуры/влажности или низкой температуры/влажности). В таких случаях следует уменьшить количество листов бумаги, загружаемых за один раз, таким образом, чтобы высота стопки была примерно в два раза ниже уровня предельной загрузки бумаги.
-
Всегда укладывайте бумагу в книжной ориентации независимо от ориентации печати.
-
Бумагу следует загружать стороной для печати вверх. Выровняйте стопку бумаги по правому краю заднего лотка и переместите направляющую бумаги так, чтобы она слегка касалась левого края стопки.
-
-
Проверка 3 Проверьте, не используется ли слишком плотная или скрученная бумага.
-
Проверка 4 При загрузке конвертов в принтер выполните указанные ниже действия.
При печати на конвертах обратитесь к разделу Загрузка бумаги и подготовьте конверты к печати.
После подготовки конвертов загружайте их в книжной ориентации. Конверты, загруженные в альбомной ориентации, будут подаваться неправильно.
-
Проверка 5 Убедитесь, что параметры типа носителя и размера страницы соответствуют загруженной бумаге.
-
Проверка 6 Убедитесь, что в заднем лотке нет посторонних предметов.
Если бумага рвется в заднем лотке, сведения об устранении этой ошибки см. в разделе Замятие бумаги.
При попадании посторонних предметов в задний лоток необходимо выключить принтер, отключить его от сети питания, затем удалить посторонний предмет.
-
Проверка 7 Выполните очистку подающего ролика.
Очистка подающих роликов с компьютера
Примечание.-
Очистка подающего ролика изнашивает его, поэтому делайте это только при необходимости.
-
