Печать не начинается
-
Проверка 1 Убедитесь, что кабель питания надежно подключен, затем включите принтер кнопкой ВКЛ/ВОЗОБНОВИТЬ (ON/RESUME).
Если мигает индикатор ПИТАНИЕ (POWER), это означает, что принтер инициализируется. Дождитесь, когда индикатор ПИТАНИЕ (POWER) перестанет мигать и начнет светиться.
Примечание.
-
При печати большого объема данных (например, фотографий или рисунков) требуется больше времени для подготовки к печати. Если мигает индикатор ПИТАНИЕ (POWER), это значит, что компьютер обрабатывает и отправляет данные на принтер. Дождитесь начала печати.
-
-
Проверка 2 Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру.
Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB, проверьте указанное ниже.
-
Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите принтер непосредственно к компьютеру и попробуйте выполнить печать еще раз. Если принтер начал печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь за помощью к поставщику ретранслятора.
-
Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и попытайтесь выполнить печать еще раз.
-
-
Проверка 3 Если в очередь на печать поставлены ненужные задания, удалите их.
-
Проверка 4 Убедитесь, что в диалоговом окне «Печать» выбрано имя принтера.
Принтер не будет выполнять печать правильно, если используется драйвер для другого принтера.
Убедитесь, что в пункте Принтер (Printer) диалогового окна печати выбрано имя принтера.
Примечание.
-
Чтобы установить принтер по умолчанию, выберите этот принтер в пункте Принтер по умолчанию (Default printer).
-
-
Проверка 5 Перезагрузите компьютер.