Pulizia del rullo di alimentazione della carta
Se i rulli di alimentazione della carta sono sporchi o la carta caricata presenta delle macchie di inchiostro è probabile che i fogli non vengano prelevati in modo corretto.
In questo caso, pulire i rulli di alimentazione della carta dal computer. Questa operazione di pulizia determina l'usura dei rulli di alimentazione della carta e pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.
Se il problema persiste anche dopo avere eseguito la procedura di pulizia dei rulli di alimentazione della carta dal computer, spegnere la stampante, scollegare il cavo di alimentazione e pulire i rulli di alimentazione della carta (quello al centro e quello a destra) (A) situati all'interno del vassoio posteriore con un cotton-fioc o un oggetto analogo leggermente inumidito mentre vengono ruotati manualmente. Non toccare i rulli di alimentazione carta con le dita. Ruotare i rulli due o più volte.
Dopo avere pulito i rulli di alimentazione della carta, accendere la stampante ed eseguire di nuovo la pulizia dei rulli.
Se il problema persiste dopo la pulizia dei rulli di alimentazione della carta, rivolgersi al centro assistenza.