L'impression ne démarre pas

1. Contrôle 1 Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement branché, puis appuyez sur le bouton MARCHE/REPRENDRE (ON/RESUME) pour mettre l'imprimante sous tension.

   Si le voyant ALIMENTATION (POWER) clignote, cela signifie que l'imprimante est en cours d'initialisation. Attendez que le voyant ALIMENTATION (POWER) cesse de clignoter et reste allumé.

   Remarque

   • En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut être plus longue à démarrer. Si le voyant ALIMENTATION (POWER) clignote, cela signifie que l'ordinateur traite les données pour les envoyer à l'imprimante. Attendez que l'impression démarre.

2. Contrôle 2 Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur.

   Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, vérifiez les éléments suivants :

   • Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique relais pour plus d'informations.

   • Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez l'impression.

3. Contrôle 3 En cas de tâches d'impression inutiles, supprimez-les.

   Suppression d'une tâche d'impression

4. Contrôle 4 Assurez-vous que le nom de votre imprimante est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.

   L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante.

   Assurez-vous que le nom de votre imprimante est sélectionné sous Imprimante dans la boîte de dialogue Imprimer.

   Remarque

   • Pour que l'imprimante soit celle définie par défaut, sélectionnez l'imprimante en choisissant Imprimante par défaut.

5. Contrôle 5 Redémarrez l'ordinateur.