No comienza la impresión
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Comprobación 1 Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente enchufado y, a continuación, pulse el botón ACTIVADO/REANUDAR (ON/RESUME) para encender la impresora.
Mientras parpadea la luz de ENCENDIDO (POWER), la impresora se está inicializando. Espere hasta que la luz de ENCENDIDO (POWER) deje de parpadear y permanezca iluminada.
Nota
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Cuando se imprimen trabajos con muchos datos, como fotografías y gráficos, el inicio de la impresión puede llevar más tiempo. Si la luz de ENCENDIDO (POWER) parpadea, el ordenador estará procesando los datos y enviándolos a la impresora. Espere a que se inicie la impresión.
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Comprobación 2 Asegúrese de que el cable USB esté firmemente conectado a la impresora y al ordenador.
Cuando la impresora esté conectada al ordenador mediante un cable USB, compruebe lo siguiente:
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Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte la impresora directamente al equipo e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia normalmente, existe un problema con el dispositivo de relé. Consulte al vendedor del dispositivo de relé para obtener más información.
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El problema también puede deberse al cable USB. Sustituya el cable USB e intente imprimir de nuevo.
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Comprobación 3 Si quedaran trabajos de impresión innecesarios, elimínelos.
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Comprobación 4 Asegúrese de que el nombre de la impresora está seleccionado en el cuadro de diálogo Imprimir.
La impresora no funcionará correctamente si utiliza el controlador de una impresora distinta.
Asegúrese de que el nombre de la impresora está seleccionado en Impresora (Printer) del cuadro de diálogo Imprimir.
Nota
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Para que la impresora sea la seleccionada de forma predeterminada, elija la impresora como Impresora predeterminada (Default printer).
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Comprobación 5 Reinicie el equipo.