Om du inte kan lösa problemet

Kontakta återförsäljaren av skrivaren eller servicecentret om du inte kan lösa problemet med någon av metoderna i det här kapitlet.

Canons tekniker är utbildade för att ge teknisk support och hjälp åt kunderna.

Försiktighet

• Stäng omedelbart av skrivaren om det kommer rök, ovanlig lukt eller ovanliga ljud från den. Dra ut nätkabeln ur eluttaget och kontakta återförsäljaren eller servicecentret. Försök aldrig själv reparera eller montera isär skrivaren.

• Om kunden försöker reparera eller ta isär skrivaren blir garantin ogiltig oavsett om den har gått ut eller inte.

Kontrollera följande innan du kontaktar servicecentret:

• Produktnamn:

  * Skrivarens namn anges på det främre omslaget på installationshandboken.

• Serienummer: se installationshandboken

• Information om problemet

• Hur du försökte lösa problemet och vad som hände då