A Impressão Não É Iniciada

1. Verificação 1 Verifique se o plugue de alimentação está firmemente conectado e pressione o botão ATIVADO (ON) para ligar a impressora.

   Se você usar uma bateria, certifique-se de que ela esteja carregada e pressione o botão ATIVADO (ON) para ligar a impressora. Para obter detalhes sobre como verificar isso, consulte o manual de instruções da bateria.

   Quando o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) está piscando, a impressora está inicializando. Aguarde até que o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) pare de piscar e fique permanentemente aceso.

   Nota

   • A impressão de uma grande quantidade de dados, como fotos ou gráficos, pode levar mais tempo para ser iniciada. Quando o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) está piscando, o computador está processando os dados e enviando-os à impressora. Aguarde o início da impressão.

2. Verificação 2 Verifique se a impressora está conectada ao computador corretamente.

   Quando a impressora estiver conectada ao computador por um cabo USB, verifique se o cabo USB está firmemente conectado à impressora e ao computador e confira o seguinte:

   • Se estiver utilizando um dispositivo de retransmissão, como um hub USB, desconecte-o, conecte a impressora diretamente ao computador e tente imprimir novamente. Se a impressão for iniciada normalmente, o problema será no dispositivo de apoio. Consulte o revendedor do dispositivo de apoio para obter detalhes.

   • Também pode haver um problema no cabo USB. Substitua o cabo USB e tente imprimir novamente.

   Quando usar a impressora via LAN, verifique se a impressora está configurada corretamente para ser usada na rede.

3. Verificação 3 O modo de ponto de acesso está ativado?

   Quando você imprimir usando um modo diferente do modo de ponto de acesso, desative o modo de ponto de acesso com antecedência.

4. Verificação 4 Se você estiver imprimindo do computador e se houver algum trabalho de impressão desnecessário, exclua-o.

   Excluindo os trabalhos de impressão indesejados

5. Verificação 5 Verifique se o nome da sua impressora está selecionado na caixa de diálogo Imprimir.

   A impressora não imprimirá corretamente se você estiver usando o driver de uma impressora diferente.

   Verifique se o nome da sua impressora está selecionado em Impressora (Printer) na caixa de diálogo Imprimir.

   Nota

   • Para selecionar sua impressora como padrão, selecione a impressora para Impressora padrão (Default printer).

6. Verificação 6 Reinicie o computador se estiver imprimindo a partir dele.