hopp til hovedteksten

Finner ikke skriveren under konfigurering av trådløst LAN: Kontroll 2

Forstyrres konfigureringen av nettverkskommunikasjonen av brannmuren i datamaskinens sikkerhetsprogram eller operativsystem?

Brannmurfunksjonen i datamaskinens sikkerhetsprogram eller operativsystem kan begrense kommunikasjonen mellom skriveren og datamaskinen. Kontroller innstillingene for brannmuren i datamaskinens sikkerhetsprogram eller operativsystem, eller bekreft meldingen som vises på datamaskinen.

Hvis brannmurfunksjonen forstyrrer konfigureringen:

  • Når meldingen vises på dataskjermen:

    Hvis det vises en advarsel på datamaskinen om at Canon-programvare prøver å få tilgang til nettverket, stiller du inn sikkerhetsprogramvaren slik at den tillater tilgang.

  • Hvis meldingen ikke vises på dataskjermen:

    Avbryt konfigureringen, og still inn sikkerhetsprogramvaren slik at den gir Canon-programvare* tilgang til nettverket.

    * Still inn sikkerhetsprogramvaren slik at den gir Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app, Canon IJ Scan Utility2.app og CIJSUAgent.app tilgang til nettverket.

    Når sikkerhetsprogramvaren er stilt inn, prøver du å konfigurere nettverkskommunikasjonen fra starten av.

Merk

  • Se i brukerveiledningen for datamaskinen eller sikkerhetsprogramvaren, eller kontakt produsenten, hvis du vil vite mer om brannmurinnstillingene for operativsystemet eller programvaren.

Hvis det ikke er problemer med brannmurinnstillingene:

Gå til kontroll 3.

Finner ikke skriveren under konfigurering av trådløst LAN: Kontroll 3