トラブルが発生したときは

印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対処方法を示すメッセージが表示されます。この場合は、表示された対処方法に従って操作してください。

トラブルが発生すると、エラーランプが点滅し、メッセージがパソコンに表示されます。内容によっては、サポート番号（エラー識別番号）が表示されたり、電源ランプとエラーランプが交互に点滅したりします。エラーランプの状態とメッセージを確認し、エラーの対処をしてください。

エラーランプの点滅回数と対応サポート番号

点滅例（2回)

（A）点滅

（B）消灯

点滅回数	エラー内容	サポート番号
2回	後トレイに用紙がありません。	1000
2回	印刷設定の用紙サイズと、セットした用紙のサイズが一致していません。	2100、2101
3回	排紙口または後トレイで用紙がつまっています。	1300
4回	インクがなくなった可能性があります（インクランプが点滅しています）。	1600
	インクタンクが取り付けられていません。	1660
	プリントヘッド固定レバーがロックされていないか、インクタンクが正しく取り付けられていません。	1687
5回	プリントヘッドが取り付けられていません。	1401
5回	プリントヘッドが故障している可能性があります。	1403、1405
7回	同じ色のインクタンクが複数セットされています（インクランプが点滅しています）。	1681
8回	インク吸収体が満杯に近づいています。	1700、1701
11回	自動プリントヘッド位置調整に失敗しました。	2500
11回	現在の印刷設定では印刷ができません。	4103
12回	バッテリの残量がなくなりました。	1810
15回	インクタンクが認識できません。	1410、1411
17回	インクがなくなりました（インクランプが点滅しています）。	1688
18回	インクの残量を正しく検知できません。	1689
21回	用紙サイズを検知できませんした。	2103

点滅例（2回)

（A）点滅

（B）消灯

参考

サポート番号が表示されないトラブルの対処方法については「メッセージが表示されている」を参照してください。