Hvis du ikke kan løse problemet

Hvis du ikke kan løse problemet med nogen af workarounds'ene i dette kapitel, så kontakt printerens forhandler eller service-centret.

Canon supportpersonale er uddannet til at yde teknisk support og løse problemer.

Forsigtig

• Hvis printeren udsender en unormal lyd, røg eller lugt, skal den slukkes omgående. Tag netledningen ud af stikkontakten, og kontakt forhandleren eller servicecenteret. Prøv aldrig at reparere eller skille printeren ad selv.

• Kunders forsøg på at reparere eller skille printeren ad vil gøre enhver garanti ugyldig, uanset om denne er udløbet eller ej.

Kontroller følgende, inden servicecenteret kontaktes:

• Produktnavn:

  * Printerens navn står på forsiden af installationsvejledningen.

• Serienummer: se installationsvejledningen

• Detaljer om problemet

• Hvad du forsøgte for at løse problemet, og hvad der skete