gå till huvudtexten

Utskriften startar inte

  1. Kontroll1 Kontrollera att strömkontakten är ordentligt ansluten och tryck sedan på knappen (ON) för att slå på skrivaren.

    När NÄTSTRÖM (POWER) blinkar initieras skrivaren. Vänta tills lampan NÄTSTRÖM (POWER) slutar att blinka och lyser med fast sken.

    Obs!

    • Om du skriver ut stora mängder data, som t.ex. ett foto eller grafik, tar det längre tid att starta utskriften. När lampan NÄTSTRÖM (POWER) blinkar bearbetas och skickas data från datorn till skrivaren. Vänta tills utskriften startar.

  2. Kontroll2 Kontrollera att skrivaren är korrekt ansluten till datorn.

    När skrivaren är ansluten till datorn med en USB-kabel ska du kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten till skrivaren och till datorn. Kontrollera sedan följande:

    • Om du använder någon form av relä, t.ex. en USB-hubb, måste du koppla ur den, ansluta skrivaren direkt till datorn och sedan försöka skriva ut igen. Om utskriften startar på ett normalt sätt är det inget problem med reläenheten. Kontakta återförsäljaren av reläenheten för mer information.

    • Det kan också vara fel på USB-kabeln. Byt USB-kabeln och försök att skriva ut igen.

    Om du använder skrivaren via ett kabelanslutet lokalt nätverk, kontrollera att skrivaren är ansluten till nätverket via en nätverkskabel och korrekt installerad.

  3. Kontroll3 Är åtkomstpunktläget aktiverat?

    När du skriver ut i ett annat läge än åtkomstpunktsläget ska du inaktivera åtkomstpunktläget i förväg.

  4. Kontroll4 Är pappersinställningarna identiska med de som har registrerats i kassetten?

    När pappersinställningarna är identiska med de som har registrerats i kassetten visas eventuellt ett felmeddelande. Lös felet enligt instruktionerna på LCD-skärmen.

    Pappersinställning för utskrift

    Obs!

  5. Kontroll5 Om det finns utskriftsjobb med lägre prioritet kan du radera dem.

    Ta bort ett oönskat utskriftsjobb

  6. Kontroll6 Kontrollera att skrivarens namn är markerat i dialogrutan Skriv ut.

    Skrivaren fungerar inte som den ska om du använder en drivrutin för en annan skrivare.

    Kontrollera att skrivarens namn är markerat under Skrivare (Printer) i utskriftsdialogrutan.

    Obs!

    • Om du vill göra skrivaren till standardskrivare markerar du skrivaren som Standardskrivare (Default printer).

  7. Kontroll7 Starta om datorn.