gå till huvudtexten

Om något fel inträffar

Om det uppstår fel vid utskrift, som t.ex. att papperet tar slut i skrivaren eller att ett papper fastnar, visas ett felsökningsmeddelande automatiskt. Följ anvisningarna i meddelandet.

Om ett fel inträffar så visas en supportkod (felkod) på datorns skärm eller på LCD-skärmen.

  • När en supportkod och ett meddelande visas på datorns skärm:

    figur: Felmeddelandeskärm

    * Skärmen kan skilja sig åt beroende på vilket operativsystem som du använder.

  • När en supportkod och ett meddelande visas på LCD-skärmen:

    figur: LCD-skärmen

Mer information om hur du löser problem med supportkoder finns i Supportkodslista.

Obs!

  • Du kan bekräfta åtgärderna mot fel med supportkoder på datorn eller på LCD-skärmen genom att söka efter en supportkod.

    Klicka här för att söka

Se Ett meddelande visas för detaljerad information om hur du åtgärdar fel utan supportkoder.