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無線LAN接続でプリンターが検出されない

  1. チェック1 本製品の電源が入っているか確認してください

  2. チェック2本体設定]の[LAN設定]の[LANの切り換え]が[LAN無効]に設定されていませんか

  3. チェック3 USBケーブルで一時的に本製品とパソコンを接続している場合は、USBケーブルを正しく接続してください

    USBケーブルを使って無線LANのセットアップをしたり、IJ Network Toolで設定を変更したりする場合は、パソコンと本製品がUSBケーブルで正しく接続されているか確認してください。

    パソコンと本製品をUSBで接続するときは

  4. チェック4 セットアップが完了しているか確認してください

    セットアップが完了していない場合は、ウェブページの指示に従ってセットアップを行ってください。

  5. チェック5 IJ Network Toolをお使いの場合、[更新]ボタンをクリックして本製品を再度検索してください

    [Canon IJ Network Tool]画面の項目

  6. チェック6 通信を行うアクセスポイントと設定が同一か確認してください

    アクセスポイントの設定を確認してください。確認方法については、アクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。その後、本製品の設定をアクセスポイントに合わせて変更してください。

    暗号化の設定方法がわからない

  7. チェック7 遮蔽物がないか確認してください

    壁越し、フロア間での通信は、一般に通信状況が悪くなります。設置位置を調整してください。

  8. チェック8 距離が離れすぎていないか確認してください

    本製品はアクセスポイントとの距離が50 m(164 ft)以内の屋内で使用していただくものです。適正な距離に近づけてください。

  9. チェック9 近くに電波干渉源がないか確認してください

    無線LANで使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が近くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波干渉源から、できるだけ離して設置してください。

  10. チェック10 パソコンのネットワークの設定が正しくされているか確認してください

    パソコンとアクセスポイントが、通信できる状態であることを確認してください。

  11. チェック11 ファイアウォール関連のセキュリティソフトウェアが動作していませんか

    セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合、キヤノンのソフトウェアがネットワークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージが表示される場合があります。警告メッセージが表示されたら、アクセスを常に許可するように設定してください。

    また、ネットワーク環境を切り替えるソフトウェアをお使いの場合は、その設定を確認してください。

  12. チェック12 ルーターをご使用の場合は、本製品とパソコンをLAN側(同一セグメント内)に接続してください

  13. チェック13 AirMac本体と本製品を無線LAN接続でお使いの場合、ネットワークの名前(SSID)には半角英数字をご使用ください

上記の項目を確認しても解決しない場合は、ウェブページの指示に従って、セットアップをやり直してください。