La stampa non si avvia
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Controllo1 Assicurarsi che la spina del cavo di alimentazione sia inserita saldamente, quindi premere il pulsante ON per accendere la stampante.
Quando la spia ALIMENTAZIONE (POWER) lampeggia, la stampante è in fase di inizializzazione. Attendere che la spia ALIMENTAZIONE (POWER) smetta di lampeggiare e rimanga accesa.
Nota
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Nel caso di stampe con grandi quantità di dati, ad esempio foto o immagini, l'avvio della stampa potrebbe richiedere più tempo. Quando la spia ALIMENTAZIONE (POWER) lampeggia, il computer sta elaborando i dati e li sta inviando alla stampante. Attendere l'avvio della stampa.
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Controllo2 Assicurarsi che la stampante sia collegata correttamente al computer.
Quando la stampante è collegata al computer tramite un cavo USB, assicurarsi che il cavo USB sia inserito saldamente nella stampante e nel computer, quindi verificare quanto segue:
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Se si utilizza un dispositivo a relè, ad esempio un hub USB, scollegarlo, collegare la stampante direttamente al computer e riprovare a stampare. Se la stampa viene avviata correttamente, il problema riguarda il dispositivo di trasmissione. Rivolgersi al rivenditore della periferica di relay per ulteriori informazioni.
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Potrebbe anche trattarsi di un problema relativo al cavo USB. Sostituire il cavo USB e riprovare a stampare.
Quando si usa la stampante in una rete LAN cablata, accertarsi che essa sia collegata alla rete mediante un cavo LAN o che sia impostata in modo corretto per tale configurazione.
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Controllo3 La modalità punto di accesso è attivata?
Quando si stampa utilizzando una modalità diversa da quella del punto di accesso, disattivare preventivamente la modalità del punto di accesso.
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Controllo4 Le impostazioni della carta sono identiche a quelle registrate nel cassetto?
Quando le impostazioni della carta non sono identiche a quelle registrate nel cassetto, viene visualizzato un messaggio di errore. Risolvere l'errore in base alle istruzioni mostrate sul display LCD.
Impostazione della carta per la stampa
Nota
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È possibile disattivare il messaggio visualizzato per evitare problemi di stampa.
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Per cambiare l'impostazione mediante il pannello dei comandi:
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Per cambiare l'impostazione con il driver della stampante:
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Controllo5 Se sono presenti lavori di stampa non necessari, eliminarli.
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Controllo6 Assicurarsi che il nome della stampante sia selezionato nella finestra di dialogo Stampa.
La stampante non stamperà correttamente se si utilizza un driver della stampante per una stampante diversa.
Assicurarsi che il nome della stampante sia selezionato in Stampante (Printer) nella finestra di dialogo Stampa.
Nota
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Per fare in modo che la stampante venga selezionata per impostazione predefinita, selezionare la stampante in Stampante di default (Default printer).
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Controllo7 Riavviare il computer.