Gå til hovedtekst

Udskrivningen starter ikke

  1. Kontrol 1 Kontrollér, at strømstikket er isat korrekt, og tryk derefter på knappen TIL (ON) for at tænde for printeren.

    Printeren initialiseres, mens lampen POWER blinker. Vent, indtil lampen POWER holder op med at blinke og lyser konstant.

    Bemærk

    • Ved udskrivning af store datamængder som f.eks. et foto eller grafik kan det tage længere tid at starte udskrivningen. Mens lampen POWER blinker, behandler computeren data og sender dem til printeren. Vent, indtil udskrivningen starter.

  2. Kontrol 2 Kontrollér, at printeren er sluttet korrekt til din computer.

    Når printeren er tilsluttet til din computer med et USB-kabel, skal du kontrollere, at USB-kablet er sat godt fast i printeren og computeren, og derefter kontrollere følgende:

    • Hvis du anvender en relæ-anordning som f.eks. en USB-hub, skal du fjerne den, tilslutte printeren direkte til computeren og forsøge at udskrive igen. Hvis udskrivningen starter normalt, er der et problem med forbindelsesenheden. Kontakt forhandleren af forbindelsesenheden for at få hjælp.

    • Der kan også være et problem med USB-kablet. Udskift USB-kablet, og prøv at udskrive igen.

    Hvis du bruger printeren over et LAN, skal du kontrollere, at printeren er tilsluttet netværket med et LAN-kabel og er korrekt konfigureret.

  3. Kontrol 3 Er adgangspunktstilstanden aktiveret?

    Når du udskriver med en anden tilstand en adgangspunktstilstanden, skal adgangspunktstilstanden deaktiveres på forhånd.

  4. Kontrol 4 Er papirindstillingerne identiske med dem, der er registreret for kassetten?

    Når papirindstillingerne ikke er identiske med dem, der er registreret for kassetten, vises der en fejlmeddelelse. Løs fejlen i henhold til instruktionerne på LCD-displayet.

    Papirindstilling til udskrivning

    Bemærk

  5. Kontrol 5 Hvis der er unødvendige udskriftsjobs, skal de slettes.

    Sletning af et uønsket udskriftsjob

  6. Kontrol 6 Kontrollér, at printerens navn er valgt i dialogboksen Udskriv.

    Printeren vil ikke udskrive korrekt, hvis du anvender en printerdriver til en anden printer.

    Kontrollér, at printerens navn er valgt i dialogen Printer.

    Bemærk

    • Hvis du vil gøre printeren til den, der vælges som standard, skal du vælge printeren som Default printer (Standardprinter).

  7. Kontrol 7 Genstart computeren.