Printeren kan ikke findes i trådløst LAN

1. Kontrol 1 Sørg for, at printeren er tændt.

2. Kontrol 2 Er Skift LAN (Change LAN) i LAN-indstillinger (LAN settings) under Enhedsindstillinger (Device settings) indstillet til LAN inaktiv (LAN inactive)?

3. Kontrol 3 Når printeren er sluttet midlertidigt til computeren ved hjælp af et USB-kabel, skal du sørge for, at USB-kablet er korrekt tilsluttet.

   Når du opsætter den trådløse LAN-forbindelse eller ændrer de trådløse LAN-indstillinger ved hjælp af IJ Network Tool via USB-forbindelse, skal du sikre dig, at printeren er sluttet sikkert til computeren med et USB-kabel.

   Tilslutning af printeren til computeren ved hjælp af et USB-kabel

4. Kontrol 4 Kontroller, at printerens installation er fuldført.

   Hvis ikke, skal du udføre netværksopsætning igen i henhold til instruktionerne på vores websted.

5. Kontrol 5 Når der bruges IJ Network Tool, skal du klikke på Opdater (Update) for at søge efter printeren igen.

   Skærmbilledet Canon IJ Network Tool

6. Kontrol 6 Kontrollér, at netværksindstillingerne i printeren er identiske med dem i adgangspunktet.

   Se brugervejledningen, der blev leveret med adgangspunktet, eller kontakt producenten for at kontrollere indstillingerne for adgangspunktet, derefter kan du ændre indstillingerne for printeren.

   Sådan angives en krypteringsnøgle

7. Kontrol 7 Kontrollér, at signalet ikke blokeres.

   Trådløs kommunikation mellem forskellige lokaler eller etager er generelt dårlig. Juster enhedernes placering.

8. Kontrol 8 Kontrollér, at printeren ikke er placeret alt for langt fra adgangspunktet.

   Adgangspunktet er placeret indendørs og inden for det effektive område for trådløs kommunikation. Placer printeren inden for 50 m/164 ft. af adgangspunktet.

9. Kontrol 9 Kontrollér, at der ikke er nogen kilde med radiobølgeinterferens i nærheden.

   Hvis en enhed (f.eks. en mikrobølgeovn), som bruger den samme båndvidde af frekvens som den trådløse station, er anbragt i nærheden, kan enheden forårsage interferens. Placer den trådløse station så langt væk fra kilden til interferens som muligt.

10. Kontrol 10 Kontrollér, at computerens netværksindstillinger er korrekte.

    Kontrollér, at computeren kan kommunikere med adgangspunktet via det trådløse LAN.

11. Kontrol 11 Kontrollér, at firewallen i sikkerhedssoftwaren er deaktiveret.

    Hvis firewall-funktionen på dit sikkerhedsprogram er tændt, kan der vises en meddelelse med en advarsel om, at Canon-programmet gør et forsøg på at få adgang til netværket. Hvis advarselsmeddelelsen vises, indstilles sikkerhedsprogrammet til altid at give tilladelse til adgang.

    Hvis der bruges programmer, som skifter netværksmiljø, skal du kontrollere deres indstillinger. Nogle programmer vil aktivere en firewall som standard.

12. Kontrol 12 Når du bruger en router, skal du slutte printeren og computeren til LAN-siden (samme netværkssegment).

13. Kontrol 13 Når printeren er sluttet til en AirPort-basestation via et LAN, skal du bruge alfanumeriske tegn til netværksnavnet (SSID).

Hvis problemet ikke afhjælpes, skal du udføre konfigurationen igen i henhold til instruktionerne på vores websted.