gå till huvudtexten

Kan inte skriva ut från en smarttelefon eller surfplatta

Om du inte kan skriva ut från din smarttelefon eller surfplatta kanske din smarttelefon eller surfplatta inte kan kommunicera med skrivaren.

Om du inte kan skriva ut från din smarttelefon eller surfplatta över trådlöst kan, bekräfta följande.

Obs!

  1. Kontroll1 Kontrollera att skrivaren är på.

  2. Kontroll2 Är skrivarens och den trådlösa routerns nätverksinställningar identiska?

    Kontrollera att skrivarens nätverksinställningar (dvs. namnet på den trådlösa routern, SSD, nätverksnyckel etc.) är identiska med de på den trådlösa routern.

    För att kontrollera inställningarna på den trådlösa routern, läs i handboken som medföljde den eller kontakta tillverkaren.

    Om du vill kontrollera skrivarens nuvarande nätverksinställningar skriver du ut informationen om nätverksinställningar.

    Skriva ut information om nätverksinställningar

    Om skrivarens nätverksinställningar inte är identiska med de på den trådlösa routern ändrar du nätverksinställningarna på skrivaren med IJ Network Tool så att de är identiska med de på den trådlösa routern.

  3. Kontroll3 Är din nätverksinställningarna för din smarttelefon eller surfplatta identiska med de hos den trådlösa routern?

    Kontrollera att smarttelefonens eller surfplattans nätverksinställningar (dvs. namnet på den trådlösa routern, SSD, nätverksnyckel etc.) är identiska med de på den trådlösa routern.

    För mer information om hur du kontrollerar inställningarna på din smarttelefon eller surfplatta läser du i handboken som medföljde den.

    Om nätverksinställningarna på din smarttelefon eller surfplatta inte är identiska med de på den trådlösa routern ändrar du dess nätverksinställningar så att de är identiska med de på den trådlösa routern.

  4. Kontroll4 Kontrollera att skrivaren inte är placerad för långt bort från den trådlösa routern.

    Den trådlösa routern finns inomhus med effektiv räckvidd för trådlös kommunikation. Placera skrivaren inom 50 meter/164 fot från den trådlösa routern.

  5. Kontroll5 Kontrollera att det inte finns några hinder.

    Trådlös kommunikation mellan olika rum eller våningar kan ofta fungera dåligt. Flytta enheterna.

  6. Kontroll6 Kontrollera att det inte finns andra källor i närheten som kan ge upphov till radiostörningar.

    Om en enhet (t.ex en mikrovågsugn) som använder samma frekvensband som den trådlösa stationen är placerad i närheten kan störningar uppstå. Placera trådlösstationen så långt iväg som möjligt från eventuella störningskällor.