gå till huvudtexten

Utskriften startar inte

  1. Kontroll1 Kontrollera att strömkontakten är ordentligt ansluten och tryck sedan på knappen (ON) för att slå på skrivaren.

    När NÄTSTRÖM (POWER) blinkar initieras skrivaren. Vänta tills lampan NÄTSTRÖM (POWER) slutar att blinka och lyser med fast sken.

    Obs!

    • Om du skriver ut stora mängder data, som t.ex. ett foto eller grafik, tar det längre tid att starta utskriften. När lampan NÄTSTRÖM (POWER) blinkar bearbetas och skickas data från datorn till skrivaren. Vänta tills utskriften startar.

  2. Kontroll2 Kontrollera att skrivaren är korrekt ansluten till datorn.

    När skrivaren är ansluten till datorn med en USB-kabel ska du kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten till skrivaren och till datorn. Kontrollera sedan följande:

    • Om du använder någon form av relä, t.ex. en USB-hubb, måste du koppla ur den, ansluta skrivaren direkt till datorn och sedan försöka skriva ut igen. Om utskriften startar på ett normalt sätt är det inget problem med reläenheten. Kontakta återförsäljaren av reläenheten för mer information.

    • Det kan också vara fel på USB-kabeln. Byt USB-kabeln och försök att skriva ut igen.

    Om du använder skrivaren via ett kabelanslutet lokalt nätverk, kontrollera att skrivaren är ansluten till nätverket via en nätverkskabel och korrekt installerad.

  3. Kontroll3 Om du skriver ut från datorn och det finns onödiga utskriftsjobb på den, tar du bara bort dem.

    Ta bort ett oönskat utskriftsjobb

  4. Kontroll4 Kontrollera att skivfacksledaren är stängd.

    Om skivfacksledaren är öppen ska du stänga skivfacksledaren och sedan trycka på knappen FORTSÄTT/AVBRYT (RESUME/CANCEL)skrivaren.

  5. Kontroll5 Är facket för manuell inmatning i läget för pappersmatning?

    Om facket för manuell inmatning är i läget för rensning av papperstrassel sätter du tillbaka det i pappersmatningsläge och trycker på FORTSÄTT/AVBRYT (RESUME/CANCEL)skrivaren.

  6. Kontroll6 Är matningsfackets lucka stängd?

    Om luckan för matningsfacket är öppen stänger du den sakta och trycker på FORTSÄTT/AVBRYT (RESUME/CANCEL).

  7. Kontroll7 Stämmer inställningen för sidstorlek överens med storleken på papperet som har fyllts på i skrivaren?

    Tryck på FORTSÄTT/AVBRYT (RESUME/CANCEL)skrivaren så raderas felet. Kontrollera inställningen för Pappersstorlek (Paper Size) i dialogrutan Utskriftsformat och fyll på papper med samma storlek som inställningen och prova sedan att skriva ut igen.

    Ange att skrivaren inte ska identifiera papperets bredd när Canon IJ Printer Utility används.

    Om du vill ange att skrivaren inte ska identifiera papperets bredd, öppnar du Canon IJ Printer Utility, väljer Anpassade inställningar (Custom Settings) på snabbmenyn, avmarkerar kryssrutan Känn av pappersbredd (Detect paper width) och klickar på Verkställ (Apply).

    Information om hur du öppnar Canon IJ Printer Utility finns i Öppna Canon IJ Printer Utility.

    * Markera kryssrutan Känn av pappersbredd (Detect paper width) igen när utskriften är klar och klicka sedan på Verkställ (Apply).

  8. Kontroll8 Är inställningarna Medietyp och Pappersstorlek i skrivardrivrutinen korrekta?

    När du använder Fine Art ”Photo Rag”-papper eller specialpapper som inte kommer från Canon måste du välja rätt medietyp eller pappersstorlek i skrivardrivrutinen.

    Kontrollera inställningarna enligt nedanstående anvisningar och försök sedan skriva ut igen.

    1. Kontrollera att kryssrutan A3 (Art-papper marginal 30) (A3 (Art Paper Margin 30)), A3+ (Art-papper marginal 30) (A3+ (Art Paper Margin 30)), A4 (Art-papper marginal 30) (A4 (Art Paper Margin 30)), US Letter (Art-papper marginal 30) (US Letter (Art Paper Margin 30)) eller Tabloid (27,94 x 43,18 cm) (Art-papper marginal 30) (Tabloid (Art Paper Margin 30)) har markerats i programmet.

      Om den pappersstorlek du vill använda inte visas öppnar du Arkiv (File) menyn i programmet och väljer Skriv ut (Print). Kontrollera sedan att namnet på skrivaren har valts.

    2. Kontrollera att papperet som har valts för Medietyp (Media Type) i dialogrutan Skriv ut överensstämmer med det papper som finns i skrivaren.

    3. Kontrollera att inställningen Pappersstorlek (Paper Size) i dialogrutan Utskriftsformat i skrivardrivrutinen överensstämmer med den storlek som har angetts i steg 1.

  9. Kontroll9 Kontrollera att skrivarens namn är markerat i dialogrutan Skriv ut.

    Skrivaren fungerar inte som den ska om du använder en drivrutin för en annan skrivare.

    Kontrollera att skrivarens namn är markerat under Skrivare (Printer) i utskriftsdialogrutan.

    Obs!

    • Om du vill göra skrivaren till standardskrivare markerar du skrivaren som Standardskrivare (Default printer).

  10. Kontroll10 Starta om datorn om du skriver ut från den.