перейти к основному тексту

На PictBridge-совместимом устройстве появилось сообщение об ошибке

Ниже перечислены ошибки, которые могут возникнуть при прямой печати с PictBridge-совместимого устройства, и действия по их устранению.

Примечание.

  • В данном разделе приводится описание ошибок, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах марки Canon. Сообщения об ошибках и рекомендованные операции могут отличаться в зависимости от используемого устройства. В случае ошибок на PictBridge-совместимых устройствах других марок (не Canon) проверьте состояние индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия для устранения неполадки. Подробные сведения см. в разделе Если произошла ошибка.

  • Кроме того, сведения об ошибках, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах марки Canon, и об их устранении см. в руководстве по эксплуатации устройства. В случае других неполадок в работе устройства обратитесь к его производителю.

Сообщение об ошибке на PictBridge-совместимом устройстве

Действие

"Принтер в работе"

  • Если принтер выполняет печать с компьютера или прогревается, подождите завершения процесса.

    Когда принтер будет готов, он начнет печать автоматически.

  • Если выполняется замена чернильного контейнера во время печати из PictBridge-совместимого устройства, нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере, чтобы устранить ошибку и продолжить печать.

"Нет бумаги"

Загрузите бумагу и выберите пункт Продолжить (Continue)* на дисплее PictBridge-совместимого устройства.

* Для возобновления печати можно нажать кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере вместо выбора пункта Продолжить (Continue) на устройстве.

"Ошибка с бумагой"

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Если произошла ошибка

"Замятие бумаги"

Выберите Стоп (Stop) на дисплее PictBridge-совместимого устройства, чтобы остановить печать.

Удалите замятую бумагу, загрузите новую, нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере и повторите попытку печати.

"Открыта крышка принтера"

Закройте верхнюю крышку принтера.

"Нет печатающей головки"

Печатающая головка не установлена или повреждена.

Обратитесь в сервисный центр.

"Емкость с отходами полна"/"Абсорбер чернил заполнен"

Абсорбер чернил почти полон.

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Если произошла ошибка

"Нет чернил"/"Ошибка картриджа"

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Если произошла ошибка

"Ошибка чернильницы"

Установлен чернильный контейнер, который уже был пуст.

Если индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает 18 раз, для устранения ошибки обратитесь к разделу 1699.

"Аппаратная ошибка"

Чернильный контейнер не определяется. (Индикатор на чернильном контейнере не горит.)

Замените чернильный контейнер.

Замена Чернильного контейнера

"Ошибка принтера"

Произошла ошибка, требующая обращения в центр технического обслуживания.

Выключите принтер и отсоедините шнур питания принтера от электросети.

Подключите принтер и включите принтер снова.

Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.