перейти к основному тексту

Бумага подается неправильно или появилось сообщение об отсутствии бумаги

  1. Проверка 1 Убедитесь, что бумага загружена.

    Загрузка бумаги

  2. Проверка 2 При загрузке бумаги в принтер выполните указанные ниже действия.

    В задний лоток:

    • Перед загрузкой двух или более листов бумаги их следует пролистать.

    • Перед загрузкой нескольких листов выровняйте их края.

    • При закладке нескольких листов убедитесь, что стопка бумаги не превышает отметку максимальной загрузки бумаги.

      Однако бумага может подаваться неправильно и при этом количестве в зависимости от ее типа и условий эксплуатации аппарата (высокой температуры/влажности или низкой температуры/влажности). В таких случаях следует уменьшить количество листов бумаги, загружаемых за один раз, таким образом, чтобы высота стопки была примерно в два раза ниже уровня предельной загрузки бумаги.

    • Всегда укладывайте бумагу в книжной ориентации независимо от ориентации печати.

    В лоток для ручной подачи:

    При загрузке бумаги загружайте листы по одному. При непрерывной печати загружайте бумагу после завершения печати последней страницы.

  3. Проверка 3 Проверьте, не используется ли слишком плотная или скрученная бумага.

    Типы носителей, непригодные для использования

  4. Проверка 4 При загрузке бумаги формата Hagaki в принтер выполните указанные ниже действия.

    Если бумага формата Hagaki заворачивается, возможно, она неправильно подается, несмотря на то, что стопка бумаги не превышает предел нагрузки.

    Загружайте бумагу формата Hagaki столбцом почтового кода вниз.

  5. Проверка 5 Убедитесь, что параметры типа носителя и размера страницы соответствуют загруженной бумаге.

  6. Проверка 6 Убедитесь, что в заднем лотке и лотке для ручной подачи отсутствуют посторонние предметы.

    Если бумага застряла в заднем лотке или в лотке для ручной подачи, сведения об устранении этой ошибки см. в разделе Замятие бумаги.

    При попадании посторонних предметов в задний лоток или лоток для ручной подачи необходимо выключить принтер, отключить от сети питания, затем удалить посторонний предмет.

    Примечание.

    • Если крышка отверстия для подачи открыта, медленно закройте ее.

  7. Проверка 7 Проверьте, до конца ли закрыта направляющая лотка для диска.

    Бумага подается неправильно, если направляющая лотка для диска даже слегка приоткрыта.

    Установка диска, допускающего печать

  8. Проверка 8 Выполните очистку подающего ролика.

    Чистка подающих роликов

    Примечание.

    • Очистка подающего ролика изнашивает его, поэтому делайте это только при необходимости.