przejdź do tekstu głównego

Nie można drukować ze smartfona/tabletu

Jeśli nie udaje się drukowanie ze smartfona/tabletu, być może smartfon/tablet nie może się połączyć z drukarką.

Jeśli nie udaje się drukowanie ze smartfona/tabletu za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN, należy sprawdzić poniższe kwestie.

Uwaga

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że drukarka jest włączona.

  2. Kwestia 2 Czy ustawienia sieciowe drukarki są zgodne z ustawieniami routera bezprzewodowego?

    Upewnij się, że ustawienia sieciowe drukarki (np. nazwa routera bezprzewodowego, identyfikator SSID, klucz sieciowy itd.) są zgodne z ustawieniami routera bezprzewodowego.

    Aby sprawdzić ustawienia routera bezprzewodowego, zapoznaj się z informacjami podanymi w dostarczonym z nim podręczniku lub skontaktuj się z jego producentem.

    Aby sprawdzić bieżące ustawienia sieciowe drukarki, wydrukuj je.

    Drukowanie informacji o ustawieniach sieciowych

    Jeśli ustawienia sieciowe drukarki są niezgodne z ustawieniami wprowadzonymi w routerze bezprzewodowym, za pomocą programu IJ Network Tool dopasuj ustawienia sieciowe drukarki do ustawień routera bezprzewodowego.

  3. Kwestia 3 Czy ustawienia sieciowe smartfona/tabletu są zgodne z ustawieniami routera bezprzewodowego?

    Upewnij się, że ustawienia sieciowe smartfona/tabletu (np. nazwa routera bezprzewodowego, identyfikator SSID, klucz sieciowy itd.) są zgodne z ustawieniami routera bezprzewodowego.

    Aby sprawdzić ustawienia smartfona/tabletu, zapoznaj się z informacjami podanymi w dostarczonym z nim podręczniku lub skontaktuj się z jego producentem.

    Jeśli ustawienia sieciowe smartfona/tabletu są niezgodne z ustawieniami wprowadzonymi w routerze bezprzewodowym, dopasuj ustawienia sieciowe smartfona/tabletu do ustawień routera bezprzewodowego.

  4. Kwestia 4 Upewnij się, że drukarka znajduje się w pobliżu routera bezprzewodowego.

    Router bezprzewodowy znajduje się wewnątrz pomieszczenia w odległości umożliwiającej komunikację bezprzewodową. Umieść drukarkę w odległości maksymalnie 50 m/164 stóp od routera bezprzewodowego.

  5. Kwestia 5 Upewnij się, że żadne przeszkody nie zakłócają połączenia.

    Jakość połączeń bezprzewodowych pomiędzy różnymi pomieszczeniami i piętrami jest zazwyczaj niska. Zmień rozmieszczenie urządzeń.

  6. Kwestia 6 Upewnij się, że w okolicy nie występują zakłócenia radiowe.

    Jeśli w pobliżu znajduje urządzenie (np. kuchenka mikrofalowa) korzystające z tej samej częstotliwości co punkt dostępu, może ono powodować zakłócenia. Umieść punkt dostępu tak daleko od źródła zakłóceń, jak to tylko możliwe.