Druckvorgang lässt sich nicht starten

1. Test 1 Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker richtig angeschlossen ist, und schalten Sie den Drucker dann wieder ein, indem Sie die Taste EIN (ON) drücken.

   Der Drucker wird initialisiert, wenn die POWER-Anzeige blinkt. Warten Sie, bis die POWER-Anzeige nicht mehr blinkt, sondern leuchtet.

   Hinweis

   • Wenn Sie große Datenmengen wie z. B. Fotos oder Grafiken drucken, wird der Druckauftrag möglicherweise erst mit einiger Verzögerung gestartet. Während die POWER-Anzeige blinkt, verarbeitet der Computer Daten und sendet sie an den Drucker. Warten Sie, bis der Druckvorgang gestartet wird.

2. Test 2 Der Drucker muss ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen sein.

   Wenn der Drucker über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß in den Drucker und den Computer eingesteckt ist, und prüfen Sie Folgendes:

   • Wenn Sie ein Verteilergerät (z. B. einen USB-Hub) verwenden, entfernen Sie es, und schließen Sie den Drucker direkt an den Computer an. Wiederholen Sie anschließend den Druckvorgang. Wird der Druckvorgang normal gestartet, besteht ein Problem mit dem Verteilergerät. Weitere Informationen erhalten Sie bei dem Händler, bei dem Sie das Verteilergerät erworben haben.

   • Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem durch das USB-Kabel verursacht wird. Tauschen Sie das USB-Kabel aus, und wiederholen Sie den Druckvorgang.

   Wenn Sie den Drucker über ein LAN verwenden, stellen Sie sicher, dass der Drucker über ein LAN-Kabel mit dem Netzwerk verbunden bzw. richtig eingerichtet ist.

3. Test 3 Löschen Sie nicht benötigte Druckaufträge, wenn Sie über den Computer drucken.

   Löschen nicht benötigter Druckaufträge

4. Test 4 Stellen Sie sicher, dass die CD-Fach-Führung geschlossen ist.

   Schließen Sie die CD-Fach-Führung, falls die CD-Fach-Führung geöffnet ist, und drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN (RESUME/CANCEL) am Drucker.

5. Test 5 Befindet sich das manuelle Einzugsfach in der Papierzufuhrposition?

   Wenn sich das Fach für manuelle Zufuhr in der Position zur Behebung von Papierstaus befindet, bringen Sie dieses wieder in die Papierzufuhrposition, und drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN (RESUME/CANCEL) am Drucker.

6. Test 6 Ist die Abdeckung für den Einzugsschacht geschlossen?

   Falls die Abdeckung des Einzugsschachts geöffnet ist, schließen Sie diese langsam, und drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN (RESUME/CANCEL).

7. Test 7 Entspricht die Einstellung für das Seitenformat der Größe des in den Drucker eingelegten Papiers?

   Drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN (RESUME/CANCEL) am Drucker, um den Fehler zu löschen. Überprüfen Sie anschließend die Einstellung Papierformat (Paper Size) im Dialogfeld Seite einrichten, und legen Sie Papier der in der Einstellung festgelegten Größe ein. Drucken Sie anschließend erneut.

   Deaktivieren Sie die Einstellung zur Erkennung der Papierbreite am Drucker mithilfe des Canon IJ Printer Utility.

   Zum Deaktivieren der Einstellung zur Erkennung der Papierbreite am Drucker öffnen Sie das Canon IJ Printer Utility, wählen dann Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings) im Popupmenü, deaktivieren das Kontrollkästchen Papierbreite erkennen (Detect paper width) und klicken dann auf Übernehmen (Apply).

   Informationen zum Öffnen des Canon IJ Printer Utility finden Sie unter Öffnen des Canon IJ Printer Utility.

   * Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Papierbreite erkennen (Detect paper width) nach Abschluss des Druckvorgangs wieder. Klicken Sie dann auf Übernehmen (Apply).

8. Test 8 Sind die Druckertreibereinstellungen für Seitenformat und Medientyp korrekt?

   Bei Verwendung von nicht von Canon stammendem Spezialpapier müssen Sie den richtigen Medientyp und das richtige Seitenformat im Druckertreiber auswählen.

   Überprüfen Sie die Einstellungen wie im Folgenden beschrieben, und starten Sie den Druckvorgang erneut.

   1. Stellen Sie sicher, dass A3 (Art-Papier Rand 30) (A3 (Art Paper Margin 30)), A3+ (Art-Papier Rand 30) (A3+ (Art Paper Margin 30)), A4 (Art-Papier Rand 30) (A4 (Art Paper Margin 30)), US Brief (Art-Papier Rand 30) (US Letter (Art Paper Margin 30)) oder US Tabloid (Art-Papier Rand 30) (Tabloid (Art Paper Margin 30)) in der Anwendung ausgewählt ist.

      Wenn das gewünschte Seitenformat nicht angezeigt wird, öffnen Sie das Menü Datei (File) der Anwendung, und wählen Sie Druck (Print). Vergewissern Sie sich dann, dass der Name Ihres Druckers ausgewählt ist.

   2. Stellen Sie sicher, dass das unter Medientyp (Media Type) im Dialogfeld Drucken des Druckertreibers ausgewählte Papier dem in den Drucker eingelegten Papier entspricht.

   3. Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen für Papierformat (Paper Size) im Dialogfeld des Druckertreibers mit dem unter Schritt 1 festgelegten Format übereinstimmen.

9. Test 9 Der Name des Druckers muss im Dialog Drucken ausgewählt sein.

   Wenn Sie einen Druckertreiber für einen anderen Drucker verwenden, kann der Drucker den Druckvorgang nicht korrekt ausführen.

   Stellen Sie sicher, dass der Name Ihres Druckers unter Drucker (Printer) im Druck-Dialogfeld ausgewählt ist.

   Hinweis

   • Wählen Sie den Drucker unter Standarddrucker (Default printer) aus, um den Drucker als Standarddrucker festzulegen.

10. Test 10 Starten Sie den Computer neu, wenn Sie über den Computer drucken.