Udskrivningen starter ikke

1. Kontrol 1 Kontrollér, at strømstikket er isat korrekt, og tryk derefter på knappen TIL (ON) for at tænde for printeren.

   Printeren initialiseres, mens lampen POWER blinker. Vent, indtil lampen POWER holder op med at blinke og lyser konstant.

   Bemærk

   • Ved udskrivning af store datamængder som f.eks. et foto eller grafik kan det tage længere tid at starte udskrivningen. Mens lampen POWER blinker, behandler computeren data og sender dem til printeren. Vent, indtil udskrivningen starter.

2. Kontrol 2 Kontrollér, at printeren er sluttet korrekt til din computer.

   Når printeren er tilsluttet til din computer med et USB-kabel, skal du kontrollere, at USB-kablet er sat godt fast i printeren og computeren, og derefter kontrollere følgende:

   • Hvis du anvender en relæenhed, som f.eks. en USB-hub, skal du afbryde den, slutte printeren direkte til computeren og forsøge at udskrive igen. Hvis udskrivningen starter normalt, er der et problem med forbindelsesenheden. Kontakt forhandleren af forbindelsesenheden for at få hjælp.

   • Der kan også være et problem med USB-kablet. Udskift USB-kablet, og prøv at udskrive igen.

   Hvis du bruger printeren over et LAN, skal du kontrollere, at printeren er tilsluttet netværket med et LAN-kabel og er korrekt konfigureret.

3. Kontrol 3 Hvis du udskriver fra computeren, og der eventuelt er unødvendige udskriftsjob, skal du slette dem.

   Sletning af et uønsket udskriftsjob

4. Kontrol 4 Kontrollér, at diskholderstyret er lukket.

   Hvis diskholderstyret åbnes, skal du lukke diskholderstyret og trykke på knappen FORTSÆT/ANNULLER (RESUME/CANCEL) på printeren.

5. Kontrol 5 Er bakken til manuel arkføder i positionen til papirfødning?

   Hvis bakken til manuel arkføder er i positionen ryd papirstop, skal du returnere bakken til positionen for papirfødning og trykke på knappen FORTSÆT/ANNULLER (RESUME/CANCEL) på printeren.

6. Kontrol 6 Er arkføderdækslet lukket?

   Hvis arkføderdækslet er åbent, skal du lukke det langsomt og trykke på knappen FORTSÆT/ANNULLER (RESUME/CANCEL).

7. Kontrol 7 Passer indstillingen af sidestørrelse med størrelsen på det papir, der er lagt i printeren?

   Tryk på knappen FORTSÆT/ANNULLER (RESUME/CANCEL) på printeren for at afhjælpe fejlen. Kontroller derefter indstillingen Papirstørrelse (Paper Size) i dialogboksen Sideopsætning er den samme størrelse som indstillingen, og prøv at udskrive igen.

   Indstil printeren til ikke at identificere papirbredden ved hjælp af Canon IJ Printer Utility.

   Hvis du vil indstille printeren til ikke at identificere papirbredden, skal du åbne Canon IJ Printer Utility, markere Tilpasset (Custom Settings) i lokalmenuen, fjerne markeringen af afkrydsningsfeltet Identificer papirbredden (Detect paper width) og derefter klikke på Anvend (Apply).

   Se i Åbning af Canon IJ Printer Utility, hvordan du åbner Canon IJ Printer Utility.

   * Marker afkrydsningsfeltet Identificer papirbredden (Detect paper width) igen, når udskrivningen er fuldført, og klik derefter på Anvend (Apply).

8. Kontrol 8 Er indstillingerne for medietype og sidestørrelse i printerdriveren korrekte?

   Hvis du bruger Fine Art Paper "Photo Rag" eller specialpapir, der ikke er fra Canon, skal du sørge for at vælge den korrekte medietype eller sidestørrelse i printerdriveren.

   Kontroller indstillingerne ved at følge nedenstående procedure, og prøv at udskrive igen.

   1. Sørg for, at A3 (Art-papirmargen 30) (A3 (Art Paper Margin 30)), A3+ (Art-papirmargen 30) (A3+ (Art Paper Margin 30)), A4 (Art-papirmargen 30) (A4 (Art Paper Margin 30)), 8,5 x 11" (Art-papirmargen 30) (US Letter (Art Paper Margin 30)) eller 17 x 11" (Art-papirmargen 30) (Tabloid (Art Paper Margin 30)) er valgt i programmet.

      Hvis den sidestørrelse, du vil bruge, ikke er vist, skal du åbne menuen Fil (File) i programmet og vælge Udskriv (Print). Kontroller derefter, at navnet på printeren er valgt.

   2. Kontroller, at det papir, der er valgt for Medietype (Media Type) i dialogen Udskriv i printerdriveren, svarer til det papir, der er lagt i printeren.

   3. Sørg for, at indstillingen Papirstørrelse (Paper Size) i dialogen Sideopsætning i printerdriveren er den samme størrelse som i trin 1.

9. Kontrol 9 Kontrollér, at printerens navn er valgt i dialogboksen Udskriv.

   Printeren vil ikke udskrive korrekt, hvis du anvender en printerdriver til en anden printer.

   Kontrollér, at printerens navn er valgt i dialogen Printer.

   Bemærk

   • Hvis du vil gøre printeren til den, der vælges som standard, skal du vælge printeren som Default printer (Standardprinter).

10. Kontrol 10 Genstart din computer, hvis du udskriver fra denne.