تخطي إلى النص الرئيسي

عدم تغذية الورق بشكل صحيح/حدوث خطأ "عدم وجود ورق"

  1. الفحص رقم 1‏ تأكد من تحميل الورق.

    تحميل الورق

  2. الفحص رقم 2‏ تأكد مما يلي عند تحميل الورق.

    في الدرج الخلفي:

    • عند تحميل ورقتين أو أكثر، قم بتحريك الورق بشكل سريع قبل التحميل.

    • عند تحميل ورقتين أو أكثر، قم بمحاذاة حواف الورق قبل التحميل.

    • عند تحميل ورقتين أو أكثر، تأكد من عدم تجاوز رزمة الورق لحد تحميل الورق.

      ومع ذلك، قد لا يمكن تغذية الورق بشكل صحيح باستخدام هذه السعة القصوى وفقًا لنوع الورق أو الظروف البيئية (‏سواء درجات الحرارة المرتفعة أو المنخفضة والرطوبة)‏. وفي مثل هذه الحالات، قم بتقليل عدد الورق الذي يتم تحميله في كل مرة إلى أقل من نصف حد تحميل الورق.

    • قم بتحميل الورق دائمًا بالاتجاه الطولي، بغض النظر عن اتجاه الطباعة.

    في درج التغذية اليدوية:

    عند تحميل الورق، حمل ورقة واحدة في المرة الواحدة. عند إجراء الطباعة باستمرار، ضع الورقة التالية بعد انتهاء طباعة آخر ورقة.

  3. الفحص رقم 3‏ تأكد من أن الورق الذي تستخدمه في الطباعة ليس سميكًا جدًا أو مجعدًا.

    أنواع الوسائط التي لا يمكنك استخدامها

  4. الفحص رقم 4‏ تأكد مما يلي عند تحميل ورق Hagakis.

    إذا كانت ورقة Hagaki مجعدة، فقد لا تتم تغذيتها بشكل صحيح حتى إذا لم تتجاوز رزمة الورق حد تحميل الورق.

    قم بتحميل ورق Hagaki بحيث يكون عمود الرمز البريدي باتجاه الأسفل.

  5. الفحص رقم 5‏ تأكد من أن إعدادات نوع الوسائط وحجم الورق متوافقة مع الورق الذي تم تحميله.

  6. الفحص رقم 6 تأكد من عدم وجود أية أجسام غريبة في الدرج الخلفي أو درج التغذية اليدوية.

    في حالة تمزق الورق في الدرج الخلفي أو درج التغذية اليدوية، راجع انحشار الورق لإزالته.

    في حالة وجود أية أجسام غريبة في الدرج الخلفي أو درج التغذية اليدوية، تأكد من إيقاف تشغيل الطابعة، وافصلها عن مصدر الطاقة، ثم قم بإزالة الجسم الغريب.

    ملاحظة

    • إذا كان غطاء فتحة التغذية مفتوحًا، فأغلقه ببطء.

  7. الفحص رقم 7 تأكد من إغلاق موجه درج الأقراص تمامًا.

    لا تتم تغذية الورق بشكل صحيح إذا كان موجه درج الأقراص مفتوحًا ولو قليلاً.

    وضع قرص قابل للطباعة

  8. الفحص رقم 8‏ قم بتنظيف بكرة تغذية الورق.

    تنظيف بكرة تغذية الورق

    ملاحظة

    • يؤدي تنظيف بكرة تغذية الورق إلى استهلاكها، ولذلك قم بتنفيذ هذا الإجراء عند الضرورة فقط.