Очистка Подающего ролика
Загрязнение подающего ролика или налипание на него бумажной пыли может стать причиной неправильной подачи бумаги.
В таком случае выполните очистку подающего ролика с компьютера. Во время очистки подающий ролик изнашивается, поэтому выполняйте очистку только при необходимости.
Если проблема не устранена после очистки подающего ролика с компьютера, выключите питание, отсоедините кабель питания, затем протрите детали подающего ролика (большой подающий ролик в центре и три ролика с каждой из его сторон) (A), расположенные в заднем лотке, с помощью влажного хлопчатобумажного тампона или подобного материала. Не прикасайтесь к подающему ролику (B) пальцами. Протрите подающий ролик хлопчатобумажным тампоном, поворачивая вал (C) пальцами.

После очистки деталей подающего ролика хлопчатобумажным тампоном включите питание и повторите очистку подающего ролика с компьютера.
Если после чистки подающих роликов неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.