przejdź do tekstu głównego

Papier nie jest poprawnie podawany/pojawia się błąd „Brak papieru”

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że papier jest załadowany.

    Ładowanie papieru

  2. Kwestia 2 Przed załadowaniem papieru sprawdź następujące elementy:

    Na tylną tacę:

    • Przed włożeniem dwóch lub większej liczby arkuszy do drukarki należy je rozwachlować.

    • Przed włożeniem dwóch lub większej liczby arkuszy do drukarki należy wyrównać krawędzie arkuszy.

    • Przy wkładaniu więcej niż jednego arkusza papieru upewnij się, że nie zostanie przekroczona maksymalna ilość papieru.

      W przypadku niektórych typów papieru lub warunków pracy (bardzo wysoka lub bardzo niska temperatura i wilgotność) podawanie papieru w maksymalnej ilości może okazać się niemożliwe. W takim przypadkach zmniejsz ilość wkładanych jednocześnie arkuszy do połowy maksymalnej ilości papieru.

    • Zawsze wkładaj papier pionowo, niezależnie od orientacji druku.

    Do podajnika ręcznego:

    Papier należy ładować po jednym arkuszu. W przypadku drukowania bez przerwy ustaw następną stronę po zakończeniu drukowania ostatniej.

  3. Kwestia 3 Sprawdź, czy papier, na którym drukujesz, nie jest zbyt gruby lub zawinięty.

    Niezgodne typy nośników

  4. Kwestia 4 Przed włożeniem pocztówek Hagaki lub kopert sprawdź następujące elementy:

    • Jeśli pocztówka Hagaki jest pofałdowana, może zostać podana nieprawidłowo, nawet jeśli wysokość stosu pocztówek nie przekracza maksymalnej ilości papieru.

      Załaduj pocztówki Hagaki z kolumną na kod pocztowy skierowaną do dołu.

    • Przed drukowaniem na kopertach zapoznaj się z częścią Ładowanie papieru. Pamiętaj, że koperty wymagają przygotowania przed wydrukiem.

      Po przygotowaniu kopert włóż je pionowo. Jeśli koperty zostaną umieszczone w orientacji poziomej, nie będą podawane prawidłowo.

  5. Kwestia 5 Sprawdź, czy ustawienia typu nośnika i rozmiaru papieru odpowiadają załadowanemu papierowi.

  6. Kwestia 6 Upewnij się, że ani na tylnej tacy, ani w podajniku ręcznym nie znajdują się żadne niepotrzebne przedmioty.

    Jeśli papier podrze się na tylnej tacy lub w podajniku ręcznym, usuń go zgodnie ze wskazówkami podanymi w części Zacięcia papieru.

    Jeśli na tylnej tacy lub w podajniku ręcznym znajdują się jakieś obce obiekty, wyłącz drukarkę, odłącz ją od źródła zasilania, a następnie wyjmij te obiekty.

    Uwaga

    • Jeśli pokrywa otworu podajnika jest otwarta, powoli ją zamknij.

  7. Kwestia 7 Upewnij się, że prowadnica podajnika dysku została całkowicie zamknięta.

    Jeśli prowadnica podajnika dysku jest nawet minimalnie otwarta, papier nie jest podawany prawidłowo.

    Wkładanie dysku przeznaczonego do nadrukowania

  8. Kwestia 8 Wyczyść rolkę podawania papieru.

    Czyszczenie rolki podawania papieru

    Uwaga

    • Czyszczenie powoduje zużywanie rolki podawania papieru, więc procedura ta powinna być wykonywana tylko wtedy, gdy jest to konieczne.