Utskriften starter ikke

1. Kontroll 1 Kontroller at strømkabelen er riktig koblet til, og trykk deretter på PÅ (ON)-knappen for å slå på skriveren.

   Skriveren starter opp når STRØM (POWER)-lampen blinker. Vent til lampen STRØM (POWER) slutter å blinke og lyser.

   Merk

   • Når du skriver ut store mengder data, for eksempel et bilde eller grafikk, kan det ta lengre tid før utskriften starter. Når lampen STRØM (POWER) blinker, behandler datamaskinen data og sender dem til skriveren. Vent til utskriften starter.

2. Kontroll 2 Kontroller at skriveren er riktig koblet til datamaskinen.

   Hvis skriveren er koblet til datamaskinen med en USB-kabel, må du kontrollere at USB-kabelen er riktig koblet til skriveren og datamaskinen, og deretter sjekke følgende:

   • Hvis du bruker en releenhet, for eksempel en USB-hub, kobler du den fra. Deretter kobler du skriveren direkte til datamaskinen og prøver å skrive ut på nytt. Hvis utskriften starter som normalt, er det et problem med releenheten. Kontakt forhandleren av releenheten for å få mer informasjon.

   • Det kan også være problemer med USB-kabelen. Bytt ut USB-kabelen og prøv å skrive ut på nytt.

   Hvis du bruker skriveren i et lokalt nettverk (LAN), må du kontrollere at skriveren er koblet til nettverket med en LAN-kabel eller at den er installert riktig.

3. Kontroll 3 Hvis du skriver ut fra datamaskinen og det er noen unødvendige utskriftsjobber, sletter du dem.

   Slette en uønsket utskriftsjobb

4. Kontroll 4 Kontroller at diskskufføreren er lukket.

   Hvis diskskufføreren er åpen, lukker du diskskufføreren og trykker på knappen FORTSETT/AVBRYT (RESUME/CANCEL) på skriveren.

5. Kontroll 5 Er skuffen for manuell mating i posisjon for papirmating?

   Hvis skuffen for manuell mating er i posisjon for fjerning av fastkjørt papir, setter du skuffen tilbake i posisjon for papirmating og trykker på FORTSETT/AVBRYT (RESUME/CANCEL) på skriveren.

6. Kontroll 6 Er spordekselet for mating lukket?

   Hvis matespordekselet er åpent, lukker du det sakte og trykker på FORTSETT/AVBRYT (RESUME/CANCEL) på skriveren.

7. Kontroll 7 Stemmer innstillingen for sidestørrelse overens med størrelsen på papiret som er lagt i skriveren?

   Trykk på knappen FORTSETT/AVBRYT (RESUME/CANCEL) på skriveren for å fjerne feilmeldingen. Kontroller deretter Papirstørrelse (Paper Size)-innstillingen i dialogboksen Utskriftsformat, og legg i papir med samme størrelse som innstillingen, og prøv å skrive ut på nytt.

   Still inn skriveren slik at den ikke gjenkjenner papirbredden ved bruk av Canon IJ Printer Utility.

   Hvis du vil stille inn skriveren til ikke å gjenkjenne papirbredden, åpner du Canon IJ Printer Utility, velger Egendefinerte innstillinger (Custom Settings) på hurtigmenyen, fjerner merket for Gjenkjenn papirbredde (Detect paper width) og klikker deretter Bruk (Apply).

   Hvis du vil åpne Canon IJ Printer Utility, se Åpne Canon IJ Printer Utility.

   *Merk av for Gjenkjenn papirbredde (Detect paper width) på nytt når utskriften er fullført, og klikk deretter Bruk (Apply).

8. Kontroll 8 Er innstillingene for medietype og sidestørrelse i skriverdriveren riktige?

   Når du bruker spesialpapir fra andre leverandører enn Canon, må du passe på å velge riktig medietype eller papirstørrelse i skriverdriveren.

   Kontroller innstillingene ved å følge fremgangsmåten nedenfor, og prøv å skrive ut på nytt.

   1. Kontroller at A3 (Art-papir marg 30) (A3 (Art Paper Margin 30)), A3+ (Art-papir marg 30) (A3+ (Art Paper Margin 30)), A4 (Art-papir marg 30) (A4 (Art Paper Margin 30)), US Letter (Art-papir marg 30) (US Letter (Art Paper Margin 30)) eller Tabloid (Art-papir marg 30) (Tabloid (Art Paper Margin 30)) er valgt i programmet.

      Hvis sidestørrelsen du vil bruke ikke vises, åpner du menyen Fil (File) i programmet, og velger Skriv ut (Print). Deretter kontrollerer du at navnet på din skriver er valgt.

   2. Kontroller at papiret som er valgt for Medietype (Media Type) i utskriftsdialogboksen i skriverdriveren samsvarer med papiret som er lagt i skriveren.

   3. Kontroller at Papirstørrelse (Paper Size) innstillingen i dialogboksen for utskriftsformat i skriverdriveren er den samme som størrelsen som ble angitt i trinn 1.

9. Kontroll 9 Kontroller at navnet på skriveren er valgt i dialogboksen for utskrift.

   Skriveren skriver ikke ut riktig hvis du bruker en skriverdriver for en annen skriver.

   Kontroller at navnet på skriveren er valgt i Skriver (Printer) i dialogboksen for utskrift.

   Merk

   • Hvis du vil at skriveren skal være standardskriveren, velger du skriveren som Standardskriver (Default printer).

10. Kontroll 10 Start datamaskinen på nytt hvis du skriver ut fra datamaskinen.