La carta non viene alimentata correttamente/Si verifica l'errore "Nessuna carta"

1. Controllo1 Assicurarsi di aver caricato la carta.

   Caricamento della carta

2. Controllo2 Quando si carica la carta nella stampante, eseguire le seguenti verifiche.

   Nel vassoio posteriore:

   • Quando si caricano due o più fogli di carta, smazzarli prima del caricamento.

     

   • Quando si caricano due o più fogli di carta, allinearne i bordi prima di caricarli.

   • Quando si caricano due o più fogli, verificare che la risma non superi il limite di caricamento della carta.

     Tuttavia, a seconda del tipo di carta o delle condizioni ambientali (temperatura e umidità molto elevate o molto basse), potrebbe non essere possibile alimentare correttamente la carta alla massima capacità. In questi casi, ridurre la quantità di fogli di carta caricati alla metà del limite di caricamento della carta.

   • Caricare sempre i fogli con orientamento verticale, indipendentemente dall'orientamento di stampa.

   Nel vassoio di alimentazione manuale:

   Quando si carica la carta, caricare un foglio alla volta. Quando si stampa in modo continuo, collocare il foglio successivo al termine della stampa dell'ultimo foglio.

3. Controllo3 Verificare che la carta utilizzata per la stampa non sia troppo spessa o arrotolata.

   Tipi di supporti non utilizzabili

4. Controllo4 Quando si caricano fogli di carta Hagaki o buste, eseguire le seguenti verifiche.

   • Se la carta Hagaki è arrotolata, potrebbe non essere prelevata correttamente, anche se la risma di carta non supera il limite di caricamento della carta.

     Caricare la carta Hagaki con la colonna del CAP rivolta verso il basso.

   • Quando si stampa sulle buste, consultare Caricamento della carta e preparare le buste prima della stampa.

     Dopo aver preparato le buste, caricarle con orientamento verticale. Le buste collocate con orientamento orizzontale non vengono prelevate correttamente.

5. Controllo5 Verificare che le impostazioni del tipo di supporto e del formato carta corrispondano alla carta caricata.

6. Controllo6 Verificare che nel vassoio posteriore o nel vassoio di alimentazione manuale non siano presenti oggetti estranei.

   

   Se la carta si inceppa nel vassoio posteriore o nel vassoio di alimentazione manuale, vedere Inceppamento carta per rimuovere l'inceppamento.

   Se nel vassoio posteriore o nel vassoio di alimentazione manuale sono presenti oggetti estranei, spegnere la stampante, scollegarla dalla presa di alimentazione, quindi rimuovere gli oggetti estranei.

   

   Nota

   • Se il coperchio dello slot di alimentazione è aperto, chiuderlo lentamente.

7. Controllo7 Assicurarsi che la guida vassoio disco sia completamente chiusa.

   La carta non viene alimentata correttamente se la guida vassoio disco è aperta, seppure leggermente.

   Inserimento di un disco stampabile

8. Controllo8 Pulire il rullo di alimentazione della carta.

   Pulizia del rullo di alimentazione della carta

   Nota

   • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto eseguire tale procedura solo in caso di necessità.