Limpieza del rodillo de alimentación del papel
Si el rodillo de alimentación del papel está sucio o tiene polvo de papel, es posible que el papel no se alimente correctamente.
En tal caso, realice la limpieza de los rodillos de alimentación del papel desde el ordenador. La limpieza del rodillo de alimentación del papel desgasta el rodillo, por lo que sólo se debe realizar cuando sea necesario.
Si el problema no se resuelve después de limpiar el rodillo de alimentación de papel desde el ordenador, apague la impresora, desenchufe el cable de alimentación y, a continuación, limpie las piezas del rodillo de alimentación de papel (el rodillo de alimentación de papel grande en el centro y los tres rodillos a cada lado del mismo) (A) ubicados en la bandeja posterior con un bastoncillo de algodón humedecido o algo similar. No toque el rodillo de alimentación de papel (B) con los dedos. Limpie las piezas del rodillo de alimentación de papel con un bastoncillo de algodón y gire a la vez el eje (C) con los dedos.
Después de limpiar las piezas del rodillo de alimentación de papel, encienda el equipo y vuelva a limpiar el rodillo de alimentación de papel desde el ordenador.
Si el problema no se resuelve después de limpiar el rodillo de alimentación del papel, póngase en contacto con el servicio técnico.
