Gå til hovedtekst

Kan ikke udskrive fra en smartphone/tablet

Hvis du ikke kan udskrive fra din smartphone/tablet, kan din smartphone/tablet muligvis ikke kommunikere med printeren.

Hvis du ikke kan udskrive fra din smartphone/tablet via trådløst LAN, skal du bekræfte følgende.

Bemærk

  1. Kontrol 1 Sørg for, at printeren er tændt.

  2. Kontrol 2 Er netværksindstillingerne for printeren identiske med dem for den trådløse router?

    Kontroller, at netværksindstillingerne for printeren (f.eks. navn på trådløs router, SSID, netværksnøgle osv.) er identiske med dem for den trådløse router.

    Se brugervejledningen, der blev leveret med den trådløse router, eller kontakt producenten for at kontrollere den trådløse routers indstillinger.

    Hvis du vil kontrollere printerens aktuelle netværksindstillinger, skal du udskrive oplysningerne om netværksindstillingerne.

    Udskrivning af oplysninger om netværksindstillinger

    Hvis netværksindstillingerne for printeren ikke er identiske med dem for den trådløse router, skal du med IJ Network Tool ændre netværksindstillingerne for printeren, så de stemmer overens med dem for den trådløse router.

  3. Kontrol 3 Er netværksindstillingerne for din smartphone/tablet identiske med dem for den trådløse router?

    Kontroller, at netværksindstillingerne for din smartphone/tablet (f.eks. navn på trådløs router, SSID, netværksnøgle osv.) er identiske med dem for den trådløse router.

    Se brugervejledningen, der blev leveret med din smartphone/tablet, for at kontrollere din smartphones/tablets indstillinger.

    Hvis netværksindstillingerne for din smartphone/tablet ikke er identiske med dem for den trådløse router, skal du ændre netværksindstillingerne for den, så de kan stemme overens med dem for den trådløse router.

  4. Kontrol 4 Kontrollér, at printeren ikke er placeret alt for langt fra den trådløse router.

    Den trådløse router er placeret indendørs og inden for det effektive område for trådløs kommunikation. Placer printeren inden for 50 m/164 ft. fra den trådløse router.

  5. Kontrol 5 Kontrollér, at signalet ikke blokeres.

    Trådløs kommunikation mellem forskellige lokaler eller etager er generelt dårlig. Juster enhedernes placering.

  6. Kontrol 6 Kontrollér, at der ikke er nogen kilde med radiobølgeinterferens i nærheden.

    Hvis en enhed (f.eks. en mikrobølgeovn), som bruger den samme båndvidde af frekvens som den trådløse station, er anbragt i nærheden, kan enheden forårsage interferens. Placer den trådløse station så langt væk fra kilden til interferens som muligt.