Tisk se nespustí

1. Kontrola 1 Ujistěte se, zda je napájecí kabel pevně zapojen, a poté stisknutím tlačítka ZAPNOUT (ON) tiskárnu znovu zapněte.

   Dokud kontrolka NAPÁJENÍ (POWER) bliká, probíhá inicializace tiskárny. Počkejte, než kontrolka NAPÁJENÍ (POWER) přestane blikat a zůstane rozsvícená.

   Poznámka

   • Při tisku velkého objemu dat, například fotografií nebo grafiky, může zahájení tisku trvat déle. Pokud kontrolka NAPÁJENÍ (POWER) bliká, počítač zpracovává data a odesílá je do tiskárny. Počkejte, až se spustí tisk.

2. Kontrola 2 Ujistěte se, že je tiskárna správně připojena k počítači.

   Je-li tiskárna připojena k počítači kabelem USB, ujistěte se, že kabel USB je pevně zapojen do tiskárny a počítače, poté proveďte následující kontrolu:

   • Pokud používáte převáděcí zařízení, např. rozbočovač USB, rozpojte jej, připojte tiskárnu přímo k počítači a tisk opakujte. Pokud se tisk spustí normálně, spočívá problém v převáděcím zařízení. Podrobné informace o převáděcím zařízení získáte u jeho prodejce.

   • Mohlo také dojít k potížím s kabelem USB. Vyměňte kabel USB a opakujte tisk.

   Když používáte tiskárnu v síti LAN, ujistěte se, že je tiskárna připojena k síti pomocí kabelu LAN a správně nastavena.

3. Kontrola 3 Pokud tisknete z počítače a tisková fronta obsahuje nepotřebné tiskové úlohy, odstraňte je.

   Odstranění nepotřebné tiskové úlohy

4. Kontrola 4 Zkontrolujte, zda je vodítko nástavce pro disky zavřené.

   Pokud je vodítko nástavce pro disky otevřené, zavřete vodítko nástavce pro disky a stiskněte tlačítko POKRAČOVAT/STORNO (RESUME/CANCEL) na tiskárně.

5. Kontrola 5 Je zásobník ručního podavače v poloze pro podávání papíru?

   Je-li zásobník ručního podavače v poloze pro odstranění uvízlého papíru, vraťte jej do polohy pro podávání papíru a stiskněte na tiskárně tlačítko POKRAČOVAT/STORNO (RESUME/CANCEL).

6. Kontrola 6 Je kryt otvoru podavače zavřený?

   Pokud je kryt otvoru podavače otevřený, pomalu jej zavřete a stiskněte tlačítko POKRAČOVAT/STORNO (RESUME/CANCEL).

7. Kontrola 7 Odpovídá nastavení velikosti stránky velikosti papíru vloženého do tiskárny?

   Chybu odstraňte stisknutím tlačítka POKRAČOVAT/STORNO (RESUME/CANCEL) na tiskárně. Poté zkontrolujte nastavení Velikost papíru (Paper Size) v dialogovém okně Nastavení stránky, vložte papír o stejné velikosti, jaká je uvedena v nastavení, a zopakujte tisk.

   Pomocí nástroje Canon IJ Printer Utility nastavte tiskárnu tak, aby nezjišťovala šířku papíru.

   Chcete-li tiskárnu nastavit, aby nezjišťovala šířku papíru, spusťte nástroj Canon IJ Printer Utility, v místní nabídce vyberte možnost Uživatelská nastavení (Custom Settings), zrušte zaškrtnutí políčka Rozpoznat šířku papíru (Detect paper width) a poté klepněte na tlačítko Použít (Apply).

   Pokyny pro otevření nástroje Canon IJ Printer Utility naleznete v části Otevření nástroje Canon IJ Printer Utility.

   * Po dokončení tisku opět zaškrtněte políčko Rozpoznat šířku papíru (Detect paper width) a klepněte na tlačítko Použít (Apply).

8. Kontrola 8 Jsou nastavení typu média a velikosti stránky v ovladači tiskárny správná?

   Pokud používáte jiný zvláštní papír než originální značkový papír Canon, nezapomeňte vybrat typ média a správnou velikost stránky v ovladači tiskárny.

   Níže uvedeným postupem potvrďte nastavení a zkuste tisknout znovu.

   1. Zkontrolujte, zda je v aplikaci vybrána možnost A3 (okraj papíru Art 30) (A3 (Art Paper Margin 30)), A3+ (okraj papíru Art 30) (A3+ (Art Paper Margin 30)), A4 (okraj papíru Art 30) (A4 (Art Paper Margin 30)), US Letter (okraj papíru Art 30) (US Letter (Art Paper Margin 30)) nebo US Tabloid (okraj papíru Art 30) (Tabloid (Art Paper Margin 30)).

      Pokud se velikost stránky, kterou chcete použít, nezobrazuje, otevřete nabídku Soubor (File) a vyberte možnost Tisk (Print). Ujistěte se, že je vybrán název tiskárny.

   2. Zkontrolujte, zda papír vybraný v nabídce Typ média (Media Type) dialogového okna Tisk v ovladači tiskárny odpovídá papíru vloženému do tiskárny.

   3. Zkontrolujte, zda je v nastavení Velikost papíru (Paper Size) dialogového okna Vzhled stránky v ovladači tiskárny vybrána stejná velikost, jako velikost nastavená v kroku 1.

9. Kontrola 9 Zkontrolujte, zda je v dialogovém okně Tisk vybrán název vaší tiskárny.

   Tiskárna nebude pracovat správně, používáte-li ovladač tiskárny pro jinou tiskárnu.

   Zkontrolujte, zda je v nabídce Tiskárna (Printer) dialogového okna Tisk vybrán název tiskárny.

   Poznámka

   • Chcete-li, aby byla tiskárna vybrána jako výchozí, vyberte tuto tiskárnu v nabídce Výchozí tiskárna (Default printer).

10. Kontrola 10 Pokud tisknete z počítače, restartujte počítač.