تخطي إلى النص الرئيسي

ظهور رسالة خطأ على جهاز متوافق مع معيار PictBridge

تعد الأمور التالية الأخطاء المحتملة التي قد تحدث عند الطباعة مباشرة من جهاز متوافق مع المعيار PictBridge والإجراءات المضادة لإزالتها.

ملاحظة

  • يوضح هذا القسم الأخطاء التي يشار إليها في أجهزة Canon المتوافقة مع المعيار PictBridge‎. قد تختلف رسائل الخطأ وعملياته وفقًا للجهاز الذي تستخدمه. بالنسبة للأخطاء التي تحدث في الأجهزة المتوافقة مع معيار ‎PictBridge وليست من إصدارات Canon، تحقق من حالة المصباح تنبيه (‏Alarm)‏‏ واتخذ الإجراء المناسب لإزالة الخطأ. للحصول على تفاصيل، راجع في حالة حدوث خطأ.

  • بالنسبة إلى الأخطاء المشار إليها في الجهاز المتوافق مع المعيار PictBridge والحلول الخاصة بها، يمكنك أيضًا الرجوع إلى دليل الإرشادات الخاص بالجهاز. عند مواجهة أية مشاكل أخرى بالجهاز، اتصل بالشركة المصنّعة.

رسالة الخطأ على الجهاز المتوافق مع معيار PictBridge

الإجراء

"الطابعة قيد الاستخدام"

إذا كانت الطابعة تقوم بالطباعة من الكمبيوتر أو أنها بالإحماء، فانتظر حتى تنتهي المهمة.

عندما تصبح الطابعة جاهزة للطباعة، تبدأ الطباعة تلقائيًا.

"عدم وجود ورق"

قم بتحميل الورق، ثم حدد Continue* في شاشة الجهاز المتوافق مع معيار PictBridge.

* لاستئناف الطباعة، يمكنك أيضًا الضغط على الزر استئناف/إلغاء‏ (‏RESUME/CANCEL)‏ الموجود في الطابعة بدلاً من تحديد Continue في الجهاز.

"خطأ في الورق"

تحقق من عدد ومضات المصباح تنبيه‏ (‏Alarm)‏ واتخذ الإجراء المناسب لحل الخطأ.

في حالة حدوث خطأ

"انحشار الورق"

حدد Stop في شاشة الجهاز المتوافق مع معيار PictBridge لإيقاف الطباعة.

قم بإزالة الورق المحشور، وتحميل ورق جديد، ثم اضغط على الزر استئناف/إلغاء‏ (‏RESUME/CANCEL)‏ الموجود في الطابعة، ثم حاول الطباعة مرةً أخرى.

"غطاء الطابعة مفتوح"

أغلق الغطاء العلوي الموجود في الطابعة.

"عدم وجود رأس طباعة"

لم يتم تركيب رأس الطباعة أو ربما يكون تالفًا.

اتصل بمركز الخدمة.

"عبوة النفايات ممتلئة"/"وحدة امتصاص الحبر ممتلئة"

وحدة امتصاص الحبر شبه ممتلئة.

تحقق من عدد ومضات المصباح تنبيه‏ (‏Alarm)‏ واتخذ الإجراء المناسب لحل الخطأ.

في حالة حدوث خطأ

"لا يوجد حبر"/"خطأ في درج الحبر"

تحقق من عدد ومضات المصباح تنبيه‏ (‏Alarm)‏ واتخذ الإجراء المناسب لحل الخطأ.

في حالة حدوث خطأ

"خطأ في الحبر"

تم تركيب خزان حبر كان فارغًا من قبل.

عندما يومض المصباح تنبيه (‏Alarm)‏ 13 مرة، راجع 1683 لحل الخطأ.

"خطأ في مكونات الجهاز"

تعذر التعرف على خزان الحبر. (‏المصباح الموجود في خزان الحبر مطفأ)‏.

قم باستبدال خزان حبر.

استبدال خزان حبر

"خطأ في الطابعة"

ربما وقع خطأ يتطلب إجراء صيانة.

قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم افصل سلك الطاقة الخاص بـ الطابعة عن مصدر الطاقة.

أعد توصيل الطابعة ثم أعد تشغيل الطابعة.

إذا لم يتم حل المشكلة، فاتصل بمركز الخدمة.